Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

On 28/02/2019 15:00, Radu-Adrian Feurdean wrote: > > On Thu, Feb 28, 2019, at 18:08, Alexis wrote: >> :o Android fait ça ? >> >> Autant pour les SMS c'est possible et utilisé, autant sur les appels je >> n'ai jamais croisé ça sur iPhone. > J'ai du faire erreur : c'est pour les SMS, pas sur les

Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

On Thu, Feb 28, 2019, at 18:08, Alexis wrote: > :o Android fait ça ? > > Autant pour les SMS c'est possible et utilisé, autant sur les appels je > n'ai jamais croisé ça sur iPhone. J'ai du faire erreur : c'est pour les SMS, pas sur les appels... quoique, dans certains cas ils arrivent a

Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

Je te faisais marcher, désolé. Moi les calls qui m’appellent me raccrochent au nez. Je dois parler comme un répondeur. David Ponzone > Le 28 févr. 2019 à 18:07, Alexis a écrit : > > Une boite vocale parle, si. > > Sauf que le timbre de voix, les silences et le débit de parole n'est pas du

Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

Une boite vocale parle, si. Sauf que le timbre de voix, les silences et le débit de parole n'est pas du tout le même entre un humain qui décroche et une boite vocale. Sur un décroché, les personnes disent "allo ?   ALLO ?   ". Sur une boite vocale, c'est plus rapproché "Bonjour,

Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

:o Android fait ça ? Autant pour les SMS c'est possible et utilisé, autant sur les appels je n'ai jamais croisé ça sur iPhone. Alexis Le 28/02/2019 à 17:02, Radu-Adrian Feurdean a écrit : On Thu, Feb 28, 2019, at 16:15, Jean Cérien wrote: Euh, ben il reste quoi à présenter alors ? Des

Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

Euh moi je dis allo et ça raccroche quand même. Parce qu’une boite vocale, ça parle pas ? :) > Le 28 févr. 2019 à 18:01, Alexis a écrit : > > Tu n'as pas le droit d'appeler une personne et la mettre en relation avec un > robot (ou une musique d'attente ou autre). > > Les 2-5 secondes de

Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

Tu n'as pas le droit d'appeler une personne et la mettre en relation avec un robot (ou une musique d'attente ou autre). Les 2-5 secondes de blanc, c'est le temps qu'il faut aux algo pour détecter si un humain décroche ou si c'est une boite vocale. Preuve en est, quand tu as ce genre d'appel,

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Non ! Le 28/02/2019 17:40, « David Ponzone » a écrit : C’est rassurant ? :) > Le 28 févr. 2019 à 17:33, Alain Bieuzent a écrit : > > Ce n'est pas ce que dit l'équipe numérotation de l'ARCEP (mais ne souhaite pas l'écrire ( ) > > Le 28/02/2019 17:19, « David

Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

C’est rassurant ? :) > Le 28 févr. 2019 à 17:33, Alain Bieuzent a écrit : > > Ce n'est pas ce que dit l'équipe numérotation de l'ARCEP (mais ne souhaite > pas l'écrire ( ) > > Le 28/02/2019 17:19, « David Ponzone » a écrit : > >hmmm >Tu n’as même le droit avec un dialer d’appeler

Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

Ce n'est pas ce que dit l'équipe numérotation de l'ARCEP (mais ne souhaite pas l'écrire ( ) Le 28/02/2019 17:19, « David Ponzone » a écrit : hmmm Tu n’as même le droit avec un dialer d’appeler un numéro et de le mettre en attente musicale en attendant qu’un agent soit libre.

Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

Détrompe toi, une très grosse partie des gros call centers français, ont bien compris que si il continuait avec ce type d'agissement, une législation arriverais tôt ou tard interdisant la prospection si pas de contrat commercial déjà en cours (comme en Allemagne). Le problème c'est que les

Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

hmmm Tu n’as même le droit avec un dialer d’appeler un numéro et de le mettre en attente musicale en attendant qu’un agent soit libre. Raison pour laquelle tu as souvent des appels blancs et qui coupent au bout de 2-5 secondes. Réglementation forte ou simple recommendation, je ne sais ps. Mais

Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

Sauf pour l'affichage d'un numéro court est très aléatoire en fonction de l'opérateur appelé/appelant. Pour le moment je n'ai aucune réponse d'Orange quand a la manière de présenter un numéro court sur l'interco pour qu'il soit présenté aux appelés correctement (le comportement du réseau est

Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

A ma connaissance ce n'est pas clairement interdit si comme pour le SMS tu respectes les règles horaires (pas avant 8h00 et pas après 21h00 de tète). Le 28/02/2019 17:13, « David Ponzone » a écrit : C’est marrant, j’ai souvenir d’une réglementation qui interdisait les appels entièrement

Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

C’est marrant, j’ai souvenir d’une réglementation qui interdisait les appels entièrement automatisés, sauf vers le numéro d’un client existant. J’ai rêvé ? > Le 28 févr. 2019 à 17:10, Alain Bieuzent a écrit : > > Il reste les 080X et 081, mais attention cela ne concerne que les appels >

Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

Il reste les 080X et 081, mais attention cela ne concerne que les appels automatisés. D'après les discutions que nous avons eu avec l'ARCEP les appels émis par les dialers des centre d'appels ne sont pas concernés par cette mesure (ne sont donc concerné que les appels complètements automatisés

Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

On Thu, Feb 28, 2019, at 16:15, Jean Cérien wrote: > Euh, ben il reste quoi à présenter alors ? Des numeros a 5 chiffres, ainsi que les dernieres saloperies dont tu vois carement le nom de la boite emettrice a la place de numero (au moins sur android) --- Liste de

Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

Il me semble que la présentation de tous les 08 surtaxés est déjà interdite, donc il reste plus grand chose :) > Le 28 févr. 2019 à 16:18, Alexis a écrit : > > Il restera les numéros courts et les 08 :) > > Par "numéros non géographiques", il doit être fait allusion aux 09. > > Alexis > >

Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

Il restera les numéros courts et les 08 :) Par "numéros non géographiques", il doit être fait allusion aux 09. Alexis Le 28/02/2019 à 16:11, Jean Cérien a écrit : Au passage, donc..; *pour les flux d’appels et de messages SMS/MMS émis par des systèmes automatisés**la présente décision

Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

Au passage, donc..; *pour les flux d’appels et de messages SMS/MMS émis par des systèmes automatisés**la présente décision prévoit qu’à compter du 1er août 2019, certains numéros territorialisés (les numéros géographiques, non géographiques et mobiles à 10 chiffres) ne peuvent plus être

Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

Bonjour Tony, Pour répondre sur la partie textes, c'est un changement qui date de cet été et de la décision 2018-0881 . Outre la restriction d'usage des n° mobile aux seuls usages en mobilité, il y a aussi pas mal de nouveautés qui peuvent

Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

Encore une bonne réglementation à la con digne d’une république bananière. Quand est-ce qu’on fait les GJ des telecoms pour injecter du sang frais ? > Le 28 févr. 2019 à 12:31, Alain Bieuzent a écrit : > > +1, la prospection avec un numéro de mobile n'est pas autorisée > > En dehors de la

Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

+1, la prospection avec un numéro de mobile n'est pas autorisée En dehors de la prospection, l'usage d'un numéro mobile est restreinte a des terminaux . mobiles (donc non fixe), par contre si ton client webrtc est sur un téléphone mobile, pas de soucis. Alain Le 28/02/2019 11:51, «

Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

Merci Olivier, Je suis preneur d’un contact à l’ARCEP, pour ce genre sujet. Merci. Tony. On 28 February 2019 at 11:50:57, Olivier Divel (olivier.di...@gmail.com) wrote: Déjà pour de la prospection ce n'est pas bon J'ai eu un échange avec des personnes de l'ARCEP qui m'ont indiqué que c'était

Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

Déjà pour de la prospection ce n'est pas bon J'ai eu un échange avec des personnes de l'ARCEP qui m'ont indiqué que c'était proscrit (ce n'est pas parce que c'est techniquement faisable qu'on a le droit de le faire). Après si vous voulez plus de précisions je peux vous fournir un contact Cdt,

Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

Bonjour Olivier, Pour notre part le cas n’est pas compliqué. À la demande de certains clients, ils souhaitent que leurs commerciaux puissent utiliser un numéro de mobile à la place d’un numéro géo. Ces numéros mobile aboutissent sur une application WebRTC, ca leur permet aussi de présenter ce

Re: [FRnOG] [MISC] Règles d’utilisation d’un numéro mobile.

Bonjour Tony, Quel est l'usage exactement ? C'est un sujet que j'ai étudié il y a peu et qui est un peu cassé tête. Cdt, Olivier Le jeu. 28 févr. 2019 à 11:18, Tony Lemeunier a écrit : > Bonjour la liste, > > J’aimerai connaître les règles d’utilisation d’un numéro mobile qui > pourrait être