VAART-bericht van: margien schouten <[email protected]>

wij hebben er nog niets van gehoort maar hou het in de gaten bedankt al vast


> VAART-bericht van: "P. Dubbelman - MS Qui-Vive" <
> [email protected]>
>
> Geachte forum lezers
>
> Misschien hebben onder jullie gisteren ook een mail gehad van Dekatel ivm
> dat KPN 17 maanden te lage tarieven in rekening hebben gebracht.
>
> Nu is het zo, want ik heb daar gisteren gelijk op gereageerd het volgende.
>
> KPN heeft 17 maanden te lage tarieven in rekening gebracht bij Dekatel, nu
> wil Dekatel deze doorberekenen naar ons als eindgebruiker.
>
> Heden morgen werd ik opgebeld door Dekatel (jolanda) over mijn mail.
>
> Ik heb haar het uit de doeken gedaan van, het is een fout van KPN en dat
> moet KPN met Dekatel uitzoeken en moet deze fout niet bij ons leggen.
>
> Wij hebben een contract bij Dekatel en niet bij KPN.
>
> En eis mijn geld het verschil terug wat inmiddels betaald is via een
> automatische incasso, heb ze daar ook voor gewaarschuwd dat dat verboden is
> om ten onrechte geld van mijn rekening af te schrijven.
>
> Zou graag jullie mening willen weten en of jullie ook benaderd zijn over
> deze kwestie.
>
> Ze moeten niet denken dat alles zo maar gaat.
>
> Met vriendelijke groet,
>
> P.  Dubbelman


* Hoe denk je over het Crisisberaad? www.vaart.nl/peiling
* Het adres voor reacties en nieuwe berichten: [email protected]
* Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe VAART-L


Antwoord per e-mail aan