VAART-bericht van: henriette <[email protected]> 2010/1/27 P. Dubbelman - MS Qui-Vive <[email protected]>: > VAART-bericht van: "P. Dubbelman - MS Qui-Vive" > <[email protected]> > > > KPN heeft 17 maanden te lage tarieven in rekening gebracht bij Dekatel, nu > wil Dekatel deze doorberekenen naar ons als eindgebruiker. > > Heden morgen werd ik opgebeld door Dekatel (jolanda) over mijn mail. > > Ik heb haar het uit de doeken gedaan van, het is een fout van KPN en dat > moet KPN met Dekatel uitzoeken en moet deze fout niet bij ons leggen. > > Wij hebben een contract bij Dekatel en niet bij KPN. >
Ik vind het ook heel raar. Het is in de basis een probleem van KPN, die moet Dekatel niet lastig vallen met hun administratieve fouten, want Dekatel betaalt genoeg, zodat zij kunnen investeren in een fatsoenlijke administratie, tenminste dat mag ik aannemen. Het probleem hoort al helemaal niet op het bordje van de klanten van Dekatel te komen. Henriette * Hoe denk je over het Crisisberaad? www.vaart.nl/peiling * Het adres voor reacties en nieuwe berichten: [email protected] * Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe VAART-L
