Maaf saya tambah infonya.
Anak buah saya ini sudah kirim surat dan menunggu 15 hari kerja hasilnya tidak
terbukti.
Ilang tuh uang padahal 200rb buat dia cukup berarti.
Sent from my BlackBerry®
powered by Sinyal Kuat INDOSAT
-Original Message-
From: wa...@ahlikeuangan-indonesia.com
Betul ini SOP bank yang harusnya diperbaiki. Auditor BI yang gak bener atau
bank yg gak bener?
Anak buah saya pernah mengalami. Kebetulan dia sedang pergi dgn saya ke luar
kota jadi saya tahu.
Dia ambil ATM di bank jabar Rp. 200.000,- uang tidak keluar tapi sudah didebet.
ATM dia bank
Mau sharing juga nie,
saya juga pernah mengalami hal yg seperti ini, hanya untuk kasus saya
tepat nya pengisian pulsa HP GSM.
saldo terdebet tapi pulsa tidak saya terima. komplain ke pihak operator
GSM, dilempar ke pihak bank tlp ke cust care bank, dilempar lagi ke
operator GSM.
Bukan BI lah, bukan auditor tapi SOP yang kurang baik dan ditambah CS yang
tidak service oriented...
Payment Gateway adalah sistem bank yang paling memudahkan bagi pelanggan, namun
begitu ada masalah, paling memusingkan pula. apalagi untuk bank2 besar seperti
Mandiri, BNI yang punya banyak ATM
Hi,
sebenarnya nasabah bisa langsung melaporkan ke BI. Ada unit khusus
yang menampung keluhan nasabah untuk nantinya dimonitor penyelsaiannya
ke bank yang bersangkutan (ini ada PBI-nya tersendiri).
sayangnya saya belum dapat info efektifitas penyelesaian komplain
melalui jalur ini. Mungkin ada
Wah, saya rasa duitnya gak mungkin hilang kalau memang benar rekening kita
terdebet. Karena semua data sudah terekonsiliasi. Mungkin bisa dipastikan lagi,
apa alasannya danaya tidak kembali
Powered by Telkomsel BlackBerry®
-Original Message-
From: wa...@ahlikeuangan-indonesia.com
harusnya dimasukkan ke surat pembaca di koran aja. biar nggak nambah korban
yang lain dan banknya bisa tingkatkan pelayanan ... :)
Best wishes
Daniel R Marsan
From: Armansyah Burhan abur...@tugu.com
To: AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
Sent: Tue,
Dari sisi nasbah sudah melakukan sesuai prosedur.
Kalau jumlahnya jutaan rupiah worth to investigate.
Response to bang oka, seharusnya dari sisi bank tidak ribet. Kan ada cctv di
setiap ATM. Seharusnya bisa segera di-investigate dari sana.
Terkesan kalau bank kebobolan saja cctv berguna. Kalau
Ngak ada hubungannya dg CCTV mas...ini cuma proses rekonsiliasi diantara bebera
institusi dan sistem dalam jaringan itu.
Dalam kasus Anda, mana mau Bank Jabar nanggung dulu, even dilakukan di ATM dia,
karena sapa tahu messaging sudah bener semua dari ATM itu, dan stucknya di luar
jaringan bank
Pak Oka,
numpang nanya, kalau CCTV di dalam ruang ATM yang kelihatan apa saja ya?
mungkin maksud Pak Wawan, tidak kelihatan uangnya keluar atau tidak, ya?
Lasmin
2010/9/7 Oka Widana o...@ahlikeuangan-indonesia.com
Ngak ada hubungannya dg CCTV mas...ini cuma proses rekonsiliasi diantara
Untuk security kalo itukalo ada yg ngerampok atau ngaku2 duitnya ngak
keluar, tapi bisa dibuktikan via CCTV kalo duitnya kluar...btw, kadang2 di CCTV
ketangkep orang yg bermesum ria juga dibilik ATM
Powered by Telkomsel BlackBerry®
-Original Message-
From: Lasmin
Setelah saya komplain kemana-mana diantaranya ke surat pembaca media online
kompas.com, akhirnya pihak BRI Pusat Jakarta, sore tadi (7/9/2010) menelpon
saya dan menyatakan bahwa Uang yang terdebet telah dikembalikan ke rekening
saya, saya coba lihat di internet banking BRI ternyata memang
Rekan Yth.
Mohon penjelasan apakah ada peraturan undang-undang yang mengatur bahwa
pembukuan untuk transaksi yang dilakukan oleh perusahaan di Indonesia harus
dilakukan di Indonesia?
Jika kasusnya seperti ini apakah diperbolehkan:
Perusahaan ABC adalah PMA berkedudukan di Indonesia yang
Ikutan nimbrung :)
Kalo menurut saya, saldo terpotong karena transaksi ter autorisasi secara
sistem. Permasalahan mengapa uang tidak keluar dr mesin atm, adalah masalah
teknis infrastruktur, yang seringkali diakibatkan oleh session timeout.
Hal ini bisa dilihat di transaction history mesin atm.
Dear Mahesa Jenar,
Dari segi perpajakan Indonesia, maka berdasarkan UU KUP (Ketentuan Umum
Perpajakan) No. 28 tahun 2007 pasal 28 mengenai pembukuan adalah sebagai
berikut :
Pasal 28
(1)
Wajib Pajak orang pribadi yang melakukan kegiatan usaha atau pekerjaan bebas
dan Wajib Pajak
Saya haqul yakin ini karena faktor komplain di media. Ini adl pukulan telak
bagi institusi manapun dan membuat mrk bergerak.
Sy termasuk yg pernah mengalami kejadian serupa, memang tidak sampai ke media,
namun menunggu smp 14 hari baru dana dikembalikan.
Sy pernah berpengalaman menangani
Bang oka, kan problemnya memang duitnya gak keluar.
Pikir saya sebelum akhir hari kan seharusnya sudah bisa diinvestigasi. Kejadian
baru 5 menit yg lalu harapannya langsung bisa dilihat buktinya.
Sent from my BlackBerry®
powered by Sinyal Kuat INDOSAT
-Original Message-
From: Oka
Mungkin pertanyaannya siapa yang punya akses lihat transaction history? Mungkin
cuma orang pusat.
Jadi SOP nya kirim surat 15 hari kerja.
Kalau ATM response message nya misalnya transaksi anda gagal. Silakan dicoba
kembali padahal rekening sudah debet dan cash tidak keluar.
Yang jelas nasabah
Setuju.
Yang punya akses pada umumnya adalah personil dari kantor pusat, tepatnya
developer/support aplikasi bersangkutan. Untuk mencapai tahapan ini, prosesnya
cukup panjang dan diperlukan approval sampai level tertentu yang tentunya makan
waktu.
Auditor ataupun regulasi bank pusat kurang
Saya pernah mengalami mesin atm-nya restart setelah saya memencet tombol tarik
tunai sekian
Karena mesin atm-nya gak ada yg antri sya tungguin proses restartnya, keluar
counting memory... lama trus keluar layar window (lupa ms windows atau apa)
trus balik loading ke menu atm lagi.
Apa
Mas Devry Bonte,
Terima kasih sharingnya. Mungkin yg masih kurang jelas dari aturan tersebut
adalah mengenai sanksinya. Apakah ada aturan pelaksanaan yg menyebutkan sanksi
jika pembukuan tidak dilakukan di Indonesia?
Salam,
MJ
-Original Message-
From: devry bonte
On 7 Sep 2010 at 22:30, Yunizar Noor Milanta wrote:
Setelah saya komplain kemana-mana diantaranya ke
surat pembaca media online kompas.com, akhirnya
pihak BRI Pusat Jakarta, sore tadi (7/9/2010)
menelpon saya dan menyatakan bahwa Uang yang
terdebet telah dikembalikan ke rekening saya, saya
Pernah tanya sama petugas yang lagi service atm bca yg error, komputernya
ternyata masih komputer lama (pentium3 or pent4), terus tiap komputer wajib ada
cd-drive buat instalasi/recovery atm yg error
Nugroho Adhi W.
follow me @photojunkies
visit www.bolderbest.com
-Original Message-
Pembukuan dibuat, salah satunya untuk menggambarkan hasil operasi perusahaan
dalam periode tertentu.
Pembukuan lajimnya terdiri dari bukti transaksi, jurnal, buku besar, buku
pembantu.
Pembukuan yang diselenggarakan harus sesuai dengan prinsip akuntansi yang
diterima secara umum dan diterapkan
Waduh…minggu lalu nasabah Mandiri mengalami keanehan juga di ATM mereka di
Supermall Karawaci, setelah kita isi angka yg akan di withdraw…pas processing
lam banget..dan setelah itu ada message: waktu anda sudah habis anda ingin
melanjutkan ..bla..bla..ulang dr awal lagi…bgt lagi…puluhan org
Jangan gitu lah, mosok uang ngak kluar dari ATM, dibilang Bank Mandiri
untung...? saya Emang bank segede gitu dianggap kios rokok dipinggir jalan, yg
kalo ada pembeli kelebihan bayar, dianggap rejeki nomplok?
Saya ingin tahu yg dimaksud keuntungan Mandiri itu apa?
Yg terjadi ada selisih
Pak Lasmin,
Mungkin saya nambahin aja, pada cctv akan kelihatan seluruh pengguna jasa atm.
Jadi akan digunakan sebagai permulaan bukti. Ataupun hal lain yang akan
mendukung.
Powered by Telkomsel BlackBerry®
-Original Message-
From: Lasmin lasmin...@gmail.com
Sender:
Urgently Required
Internal Auditor (IA)
Q u a l i f i c a t i o n :
Maximal age 28 years old
Bachelor Degree in Accounting
Having experiences as Auditor for Internal Auditor
Deep understanding in financial report
Ability to work independently with high accuracy, detail oriented, strong
Dear All
Atas nama Moderator AKI, saya sampaikan selamat merayakan hari kemenangan untuk
seluruh member AKI yang merayakannya, disertai ucapan semoga ibadah puasa yang
baru saja dilaksanakan mendapat nilai positif dari Tuhan Yang Maha Esa.
Hari lebaran adalah saat yang istimewa, bukan karena
29 matches
Mail list logo
