Boas novamente,
Se por acaso tem alguma firewall ou anti virus com real time
protection experimente desactivar e tentar instalar de novo.
ricardo
ricardo
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Ora bem,
Confesso que estou prestes a atirar a impressora pela janela fora!
Cumpri à risca todas as vossas sugestões e as instruções do manual da
impressora mas continua a não chegar ao fim a instalação.
Sempre que ligo a impressora, depois de solicitado, abre-me o "assistente de
novo hardware encontrado" do windows. Se cancelo o assistente, a instalação k
estava a fazer a partir do cd dá um erro na detecção do dispositivo (aparece
um "X" vermelho em cima do cabo). Se continuo o assistente, ele dá o erro que
mencionei no primeiro email. Se não faço nada a instalação bloqueia!!
Confesso que já não sei o que faça!
Há alguma maneira de evitar que o assistente abra? Tenho a sensação o que
problema está aí. Será?
Muito obrigada!
Marlene Pereira
"Marlene
2008/11/11 [EMAIL PROTECTED] <[EMAIL PROTECTED]>
> Marlene,
>
>
> Más e boas notícias. Infelizmente as impressoras das séries HP1100 e
> HP1300 têem de ser instaladas conforme o panfleto que as acompanha
> explica. Se por acaso ligou a impressora ao computador e aceitou a
> instalação automática ou inicializou a instalação já com a impressora ligada,
> então tem um problema.
>
> Agora o que tem de fazer é ir Start, Control Panel, Add and Remove
> Programs e desinstalar a impressora se ela estiver lá. Caso tenha
> feito ou não a desinstalação, vá de seguida ao Start, All Programs e
> veja se está aqui na lista a impressora. Faça o delete destes folders e/ou
> files.
>
> De seguida vá Start (Right Click), Explore, C:\Program Files eprocure
> pelo folder HP e faça o delete. De seguida vá ao Start, Printers and
> Faxes e faça o delete da impressora se aí estiver.
>
> CUIDADO: Estas instruções são válidas se tiver só uma impressora HP
> instalada ou meio instalada. Caso tiver duas tenha cuidado em fazer o
> delete da certa.
>
>
> Um abraço
>
> Jorge Ferreira
> "Jorge
>
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