Rafael, bom dia! Você trabalha com Call-center, telefonia IP? possui vários clientes? Com o passar do tempo, administrar vários clientes com soluções personalizadas na mão, é um ponto crítico, mas vale o trabalho pois a área de Call-center é incrível. Uma boa aplicação é QueueMetrics, possui uma vasta documentação.
Sou Especialista Phone2b. Podemos trabalhar em aliança para atender seus clientes, possuímos soluções preparadas para atender seus clientes. Caso tenha interesse e queira conhecer nossas soluções, fico a disposição. Att, *Denis Rangel* *Especialista Phone2Business ** * *E-mail: **de...@phone2b.com.br* *E-mail: rangel.de...@gmail.com <de...@phone2b.com.br>* *(11) - 64327977* * * [image: cid:image001.gif@01CAF059.12193D40] Em 16 de agosto de 2011 10:43, Rafael Oliveira Brito < rafael.br...@caputobastos.adv.br> escreveu: > Galera bom dia!**** > > ** ** > > Peguei um Call Center, para montar com a seguinte demanda URA simples > apenas bom dia, aguarde que sua ligação vai ser transferida para um > atendente.**** > > 20 Operadores.**** > > Gravação de todas as ligações entrantes. **** > > 2 E1 logo terei uma fila de 40 ligações e mais 20 atendidas.**** > > Estou pensando em usar o Modulo call center do Elastix minhas perguntas.** > ** > > ** ** > > Alguem já usou?**** > > Algum problema conhecido?**** > > Me indicaria outra aplicação?**** > > ** ** > > Agradeço a todos.**** > > ** ** > > Rafael Oliveira Brito**** > > Analista Unix-Asterisk**** > > ** ** > > _______________________________________________ > KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. > - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP > - Suporte técnico local qualificado e gratuito > Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br > _______________________________________________ > DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk > Único fabricante com Centro de Treinamento especializado. > LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO. > www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200. > ________ > LANÇAMENTO SHOPVOIP! Gateway Xibelis Lyric VoIP com 2,4 e 6 canais GSM. > Arquitetura Escalável, Balanceamento de Carga, Portabilidade Numérica. > Confira em http://www.yx.cl/landing/brasil/lyric_voip_asterisk.org > Mais informações: www.shopvoip.com.br ou 0800-6021244 > ______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >
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