Hallo Heinz,
Heinz W. Simoneit schrieb:
Hallo Jacqueline,
Jacqueline Rahemipour schrieb:
Hallo Stefanie,
ich klinke mich hier mal -wenn auch spät- ein...(...)
Naja, war ich über diese Standardmail zuerst etwas erschrocken
[...]
Hier möchte ich gerne mal einhaken. Was hat Dich an der Mail
erschreckt? Enthielt sie Informationen, die nicht verständlich waren
oder war es eher die Tatsache, dass man damit direkt auf Dich
zugegangen ist und gleich eine Vorstellung wollte?
hier möchte ich mich einklinken, falls Du auf die Art und die
Formulierung der "Standard-Mail" zu sprechen kommen willst.
Ja, genau das wollte ich. Mir ist bewusst, dass die Mail viele Infos
enthält, die für einen ganz frischen Neuling erstmal verdaut werden müssen.
Ich kann die Reaktion von Stefanie sehr gut nachempfinden.
Auch ich war -gelinde gesagt- sehr überrascht, als in der Liste
plötzlich eine Mail auftauchte, ich hätte den observer-Status beantragt.
Ich war mir keiner Schuld bewusst.
Das ist ein Hinweis, der mir auch erst klar wurde, nachdem wir einige
von diesen Mails verschickt haben. Viele wissen gar nicht, was sie da
"beantragen", wenn sie auf das Knöpfchen drücken.
Was hast Du denn gedacht, was passiert, wenn man auf "Mitgliedschaft"
geht und dann bei ausgewählter Option "Role Observer" auf den Submit
request-Button drückt? Leider ist das wiedermal eine der
englischsprachigen Seiten, an denen wir nicht viel tun können.
Zumal in der users@, die ich seinerzeit noch abonniert hatte, etliche
"Füchse" in der Unterschrift angaben, "observer" zu sein. - Diese Füchse
frequentierten die Liste überdurchschnittlich.
Daraus schloss ich, dass ich zu einem "professionellen" "Beobachter"
der Liste ernannt werden sollte, der Probleme der users regelmäßig klärt.
Als dann meine 'Bestätigung' kam, erhielt ich erst den richtigen Schock.
Denn als blutiger Neuling: Wie sollte ich da anderen helfen?
Hmm... das ist mir neu. Der Observer ist eigentlich keine besondere
Auszeichnung oder sowas. Er sagt ja erstmal nur "Ich bin jemand, der
sich im Projekt genauer umschauen will".
Ich möchte Stefanie's Mail zum Anlass nehmen, den "Alten" doch ab und an
einmal eine Brillen-Anpassung zu empfehlen.
Ok, alle Kritik ist sehr gut, wenn sich daraus eine Verbesserung ergibt.
Aus diesem Grunde habe ich nachgefragt. Du hast ja bereits mitgelesen,
was wir mit dieser Mail bezwecken wollen. Wie würdest Du die Mail
gestalten, damit sie auf die Neueinsteiger nicht so erschreckend wirkt?
Nichts für ungut.
Herzliche Grüße
Heinz
Gruß,
Jacqueline
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