Sans parler des serveurs : on les utilise dans des conditions vraiment extrêmes dans certaines agences (plus de 40° l'été, températures souvent négatives l'hiver), des coupures (franches) de courant très fréquentes et pas un pet jusqu'ici. Je touche du bois (Guy, fais passer un plan... :) ) Ce sont des mastodontes : les derniers que j'ai acheté avaient 11 ventilos dans le ventre, quand on enlève le capot, ils font un tel barouf que toute la boite est au courant... Doubles alims indépendantes, du raid partout etc... ça tient la route. Et le pire, c'est que ça ne coute plus rien, un serveur... Par contre les portables, comme Jean-François, je trouve que ça ne baisse pas vraiment... A n'y rien comprendre... et en plus ils licencient à tour de bras, et pas qu'en Irlande...
Marc > C'est certainement les meilleurs, et ça un prix quoi que, ils sont très > compétitifs. > > @+Alain Bestion > > ----- Original Message ----- > From: "Marc LR" <[email protected]> > To: <[email protected]> > Sent: Tuesday, November 17, 2009 5:45 PM > Subject: [barducoin] Re: SAV HP => Grrrrrrrrr mais pire ailleurs > > > > > > > > Jean-François, > > > > Tu n'as malheureusement pas vraiment le choix : les deux seuls à assurer > > un service correct (à ma connaissance) pour les pros dans un délai très > > court et sur l'ensemble du territoire voir Europe (je ne parle pas de > > retour atelier, mais d'assistance sur place dans les heures qui suivent > > l'appel), sont HP et Dell. > > J'ai choisi Dell. > > 100 PCs répartis sur toute la France. Un très grand nombre de casses / > > vols etc... (mes commerciaux sont des brutes) depuis bientôt 10 ans, et > > jamais déçu (jusqu'ici). Mais ça a un prix. Extension 3 ans couverture > > totale (vol inclus). J'ai eu un paquet d'écrans bousillés (dont un > > commercial qui avait passé le doigt à travers, il faut le faire), cartes > > mères HS (60 degrés dans les véhicules l'été de la canicule, PCs en > > fonctionnement), disques durs morts, claviers flingués à force de taper > > dessus comme des sourds etc... toujours des problèmes liés au soin > apporté > > lors de l'utilisation. > > Machines costauds et SAV efficace. (je parle de la branche pro, hein, > des > > Latitude, pas les trucs cheap pour les particuliers, bien moins chers > > mais...) > > Par contre, les batteries, de la daube : nazes au bout de deux ans en > > moyenne. > > > > Marc > > > > ________________________________________ > > De : [email protected] [mailto:el.barducoin- > [email protected]] > > De la part de Jean-Francois Thier > > Envoyé : mardi 17 novembre 2009 17:28 > > À : [email protected] > > Objet : [barducoin] SAV HP => Grrrrrrrrr > > > > Arghhhhh, JE SUIS FURIEUX ?à% ! > > La semaine dernière j'ai un problème d'écran sur mon portable HP NW9440: > 2 > > lignes verticales une bleue et une jaune qui traversent l'écran de haut > en > > bas. Super pratique quand on bosse en CAO... > > Heureusement le portable est toujours sous garantie; je l'emmène au SAV > HP > > qui constate la panne et accepte de remplacer l'écran. > > J'insiste alors longuement sur le fait que ce modèle est vendu avec 3 > > écrans différents et que le mien est équipé d'un écran en haute > résolution > > 1920 x1200 et non pas de l'écran standard qui fait 1600 x 1200 pixels. > > Ce soir je passe récupérer mon portable, le technicien me rend ma > machine > > et s'éclipse rapidement. Comme je suis pressé aussi, je range rapidement > > le portable dans ma sacoche et repars. GROSSE ERREUR > > Arrivé chez moi déballage: Le portable est littéralement massacré: > Clavier > > abimé et déboité, cadre d'écran cassé (il a du forcer comme un âne pour > > faire rentrer le nouvel écran). Et pour compléter la séquence de > démarrage > > se solde par un bel écran bleu de Windows. Ces abrutis ont bien sûr > remis > > un écran standard que le système ne peut pas gérer. > > C'est ma femme qui s'est chargé des amabilités avec le SAV HP en > suédois, > > exigeant une réparation immédiate ou un échange standard de la machine. > > Ils se sont fait tous petits... Retour demain matin 8h au sav! > > > > Des fois ça gonfle, surtout quand le dit portable sert quand même pour > > travailler. Enfin la conclusion c'est plus jamais HP en portable! > > > > J-François > > > > > > > > -- > > J’utilise la version gratuite de SPAMfighter pour utilisateurs privés. > > Jusqu’à présent SPAMfighter a bloqué 55647 courriels spam. > > Nous avons en ce moment 6 millions d’utilisateurs de par le monde > entier. > > Les utlisateurs payants n’ont pas ce message. Vous pouvez télécharger la > > version gratuite: http://www.spamfighter.com/lfr > > > > -- > > Liste de diffusion el.barducoin > > archives de la listes sur : > > http://www.mail-archive.com/[email protected]/ > > > > le site ftp de la liste (quand il fonctionne): > > ftp://electrolibriste:[email protected]:21 ou > > > http://electrolibriste:[email protected]:12020/ftpelectronlibre/ > > ou en plus rapide http://electrolibriste.free.fr > > > > > > la carte mondiale des lectrolibristes: > > http://mappemonde.net/bdd/electronlibre > > > > Pour se dsinscrire : > > mailto:[email protected]?subject=unsubscribe > > > > > > > > > > > > > > > -- > Liste de diffusion el.barducoin > archives de la listes sur : > http://www.mail-archive.com/[email protected]/ > > le site ftp de la liste (quand il fonctionne): > ftp://electrolibriste:[email protected]:21 ou > http://electrolibriste:[email protected]:12020/ftpelectronlibre/ > ou en plus rapide http://electrolibriste.free.fr > > > la carte mondiale des lectrolibristes: > http://mappemonde.net/bdd/electronlibre > > Pour se dsinscrire : mailto:el.barducoin- > [email protected]?subject=unsubscribe > > > > > -- J’utilise la version gratuite de SPAMfighter pour utilisateurs privés. Jusqu’à présent SPAMfighter a bloqué 55647 courriels spam. Nous avons en ce moment 6 millions d’utilisateurs de par le monde entier. Les utlisateurs payants n’ont pas ce message. Vous pouvez télécharger la version gratuite: http://www.spamfighter.com/lfr -- Liste de diffusion el.barducoin archives de la listes sur : http://www.mail-archive.com/[email protected]/ le site ftp de la liste (quand il fonctionne): ftp://electrolibriste:[email protected]:21 ou http://electrolibriste:[email protected]:12020/ftpelectronlibre/ ou en plus rapide http://electrolibriste.free.fr la carte mondiale des �lectrolibristes: http://mappemonde.net/bdd/electronlibre Pour se d�sinscrire : mailto:[email protected]?subject=unsubscribe
