On Tue, 5 Sep 2000, I Made Wiryana wrote:
>Sangat berbeda sekali antara sertifikasi ISO, DIN, dan TUV, CE (tiap badan
>memiliki filosofi sertifikasi yang berbeda. Pada sertifikasi ISO (misal
>untuk kualitas) itu merupakan pengujian pada saat itu (sama dg C2 pada
>sekuriti sistem). Dan tidak merupakan praktek minimum dari
>sistem. Sedangkan pada sertifikasi semacam TUV merupakan syarat minimum
>yang harus dipenuhi sehingga sistem bisa dipakai oleh orang.
>
Perlu diluruskan dulu scope-nya.
Sertifikasi ISO tidak sedikitpun menyinggung masalah kualitas, apalagi
pengujian produk. ISO lebih menekankan pada konsistensi penerapan suatu SOP
(Standard Operating Procedure) dalam suatu perusahaan. ISO secara berkala
melakukan audit SOP yang ada. Jadi lebih ke arah tertib administrasi.
DIN, SNI (kita juga punya lho...), JIS, dll. secara umum mensyaratkan level
tertentu untuk menentukan kualitas produk.
TUV dan CE lebih concern pada keselamatan pengguna. Level keamanan dan
keselamatanlah yang diuji, bukan kualitas produknya. Yang penting produk
tersebut aman bagi konsumen.
>Memang sertifikasi ini tidak secara langsugn menaikkan kualitas, tetapi
>sertifikasi TUV akan memiliki kekuatan hukum pada konsumen, atau pihak
>lain untuk menentukan konflik ketika terjadi kasus.
>
Konsumen pada dasarnya hampir-hampir tidak peduli pada label/sertifikat
semacam ini. Yang penting dia cocok dengan produknya dan mampu beli, beres.
Dan lagi konsumen tetap tidak mungkin menuntut badan sertifikasi (TUV, dll)
yang
telah memberi label "OK" pada suatu perusahaan/produk. Produsenlah yang
harus
menanggung klaim. Komitmen produsen/developer lah yang menentukan kualitas.
++++ test case: berapa banyak anggota milis ini yang peduli standar saat
membeli komputer dan peripheralnya, atau produk lainnya? Ada yang mau
berpartisipasi? ++++
DSU
Note: makin jauh nih topiknya.
------------------------------------------------------------------------
[EMAIL PROTECTED] - Mailing List MIKRODATA
Informasi : http:[EMAIL PROTECTED]
Arsip : http://www.mail-archive.com/forum%40mikrodata.co.id/
WAP : http://mikrodata.co.id/wap/index.wml
Milis ini menjadi kontribusi beberapa rubrik yang diasuh tim MIKRODATA.
Termasuk rubrik-rubrik yang ada di media lain.
