> Je confirme également les gros soucis de suivi / support chez Covage : > - support injoignable sur le 0825 (la standardiste n'arrive jamais a avoir > le support) > - suivi des commandes sur leur extranet jamais à jour > - temps de résolution des incidents complètement aléatoire, sans suivi la > pluspart du temps. >
Je confirme que le service facturation fonctionne (j'ai même reçu des factures qui ne me concerne pas) :D --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/