> Je confirme également les gros soucis de suivi / support chez Covage :
> - support injoignable sur le 0825 (la standardiste n'arrive jamais a avoir
> le support)
> - suivi des commandes sur leur extranet jamais à jour
> - temps de résolution des incidents complètement aléatoire, sans suivi la
> pluspart du temps.
> 

Je confirme que le service facturation fonctionne (j'ai même reçu des factures
qui ne me concerne pas) :D


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Liste de diffusion du FRnOG
http://www.frnog.org/

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