caros discussores, sauda��es !
A PROCERGS est� come�ando a estudar o processo da gest�o de configura��o proposto
pelo ITIL.
Algu�m tem not�cia de alguma empresa, no Brasil, com um case de grande sucesso ou
mesmo de grande insucesso no desenvolvimento de gest�o de configura��o com foco na
Infra-estrutura de TI ?
Pier Roberto Riboni
Gerente de Projetos de Infra-estrutura de TI
SMO - Setor de Metodologia Operacional
- PROCERGS -
"GOPMP - Solu��es para infra-estrutura de TI"
GUIE-RS
Grupo de Usu�rios de Infra-Estrutura de TI
Associe-se !!!!
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