Há pessoas que acham que a certificação ITIL Foundation é só estudar e decorar e
pronto. Sei e acredito que muitos fazem desta forma, que pena.
Mas como no ITIL Foundation pode ocorrer isso gostaria de dizer que em teses de
doutorado e mestrado está ocorrendo algo parecido.
Lí na Folha Pensata, que existe na internet pessoas vendendo tese de doutorado e
mestrado por R$ 2.000,00.
Isso prova que fraudes, estudar e decorar pode haver em qualquer lugar.


Anderson Marcelino Pereira
ITIL® Foundation Certified
[EMAIL PROTECTED]
55 (11) 8317-5537


> Leandro,
>
> Respeito sua opinião, mas acho muito arriscado deixar para questões de
> probabilidade o recrutamento de novos profissionais.
>
> Considerando que cada pessoa dessas VAI FAZER DIFERENÇA dentro de sua
> organização, para o bem ou para o mal, contratar dez gerentes certificados
> esperando que um percentual deles vingue, é assaz arriscado, IMHO.
>
> Uma entrevista bem executada, análise do curriculo, da experiência
> profissional, referências confirmadas (não só as indicadas como as
> estratégicas), podem vingar melhor do que a probabilidade. Dará mais
> trabalho, mas melhor retorno.
>
> Abraços
>
> Cordialmente
>
> Roberto Cohen
> HDO Manager Team
> Fone: +55-51 3321.2566  ramal 215
> SKYPE: roberto.cohen
>
> http://www.hdo.com.br
> Seu Help Desk ainda melhor
>
>
>
> ----- Original Message -----
> From: Leandro
> To: [email protected]
> Sent: Thursday, November 17, 2005 11:04 PM
> Subject: Re: [itsm_br] Falta Credibilidade
>
>
> A meu ver acho que há aqui duas visões a serem consideradas:
> Primeiro, do ponto de vista coletivo, onde falamos de quantidades e de
> escala, ou até mesmo
> considerando a visão macro e estratégica dos níveis mais altos na
> empresa. Neste caso, me parece óbvio que
> optando-se por contratar, por exemplo uma equipe de 10 gerentes de
> pojetos, que seja feita a opção que
> pelo menos uns 90% sejam certificados. Isto assegura em termos de
> probalidade um nível mais
> alta de qualidade, comparativamente se opta-se por contratar apenas 10%
> de certificados. De certa forma
> isto é um mecanismo de controle (ou melhor, uma política) utilizado pelo
> alto executivo para delegar a
> atividade de contratação aos níveis mais operacionais da empresa.
>
> Por outro lado, do ponto de vista individual, quando são analisados caso
> a caso, contratação por contração,
> caberá aos níveis gerenciais aí envolvidos, avaliar segundo sua
> experiência e outros critérios se o perfil do
> candidato é adequado ou não para função, pois há todo tipo de
> profissionais: certificados e sem experiência,
> com experiência e sem certificados, com certificados e com experiência,
> sem nada, com QI alto, etc.
>
> Assim no nível corporativo e executivo estabelece-se a política que 90%
> (exemplo) devam ser certificados
> e os 10% restantes são tratados como exceção a serem avaliados por
> outros critérios. Racionalmente é aí
> que consigo resultados mais estáveis e prevísiveis.
>
> Aqui parto da suposição de que em universo de 100 profissionais
> certificados tenho uma maior probabilidade de encontrar
> uma equipe de melhor nível de qualidade  do que se considerasse um
> universo de 100 profissionais não certificados.
> Exceções existem mas o planejamento estratégico não pode ser baseado em
> exceções e sim em tendências com maior
> probabilidade e pouco variação.
>
> Abcs,
> Leandro.
>
> Diego Souza wrote:
>
>> Se você levar em consideração que um dos critérios para ter o direito
>> de fazer a prova de PMP (pmbok) você precisa comprovar 4500 hs de
>> experiencia em Gerencia de Projetos.
>> Claro que a questão prática depende muito da prova e da instituição.
>>
>> Em 09/11/05, HDO - Seu Help Desk Ainda Melhor<[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
>> > Só comentando:
>> >
>> > A certificação é uma constatação do conhecimento TEÓRICO, não prático.
>> >
>> > Não prático, destaco.
>> >
>> > Abraços
>> >
>> > Cordialmente
>> >
>> > Roberto Cohen
>> > HDO Manager Team
>> > Fone: +55-51 3321.2566  ramal 215
>> > SKYPE: roberto.cohen
>> >
>> > http://www.hdo.com.br
>> > Seu Help Desk ainda melhor
>> >
>> >
>> >
>> >  ----- Original Message -----
>> >  From: Diego Souza
>> >  To: [email protected]
>> >  Sent: Wednesday, November 09, 2005 11:56 AM
>> >  Subject: Re: [itsm_br] Falta Credibilidade
>> >
>> >
>> >  Anderson,
>> >  Muitas vezes o que acontece também é o seguinte:
>> >  A certificação é uma constatação do seu conhecimento prático e teório.
>> >  No Brasil nós geralmente fazemos o inverso. Tiramos a certificação
>> >  para termos uma oportunidade na área em questão e só ai adquirirmos
>> >  experiencia.
>> >  Mas como seria uma forma de conseguir uma constatação do seu potencial
>> >  sem ter uma certificação por exemplo? Cursos de especialização, MBA...
>> >  isso porque são praticas já constatas pelo mercado.
>> >  Espero ter conseguido passar a minha ideia.
>> >
>> >
>> >
>> >  Em 08/11/05, Anderson Marcelino
>> Pereira<[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
>> >  > Lí uma reportagem da Revista Service Talk Número 3 enviada por
>> André Jacobucci onde
>> >  > Adolpho Chacon comenta sobre a educação no Brasil, onde resumindo
>> temos muita
>> >  > informação, mas pouca prática.
>> >  > Falta foco.
>> >  > Muitos estudam, buscam conhecimentos apenas para certifica-se em
>> algo ou conseguir
>> >  > um status ou salário na empresa atual ou até mesmo apenas por
>> modismo.
>> >  > Verdade, acredito que muitos são assim hoje em dia.
>> >  > Mas não será porque as empresas atuais façam com que chegamos a
>> esse patamar?
>> >  > Será que não é por causa da falta de credibilidade dos
>> profissionais comuns que se
>> >  > esforçam, certificam-se e buscam conhecimentos e experiência nas
>> empresas mas não
>> >  > são valorizados; apenas porque não são de faculdades de primeira
>> linha, porque não
>> >  > tem MBA, porque não é poliglota?
>> >  > Será que somente estes são pessoas capacitadas para divulgar as
>> melhores práticas
>> >  > do ITIL?
>> >  > E as pessoas que tem foco no que quer ser e sabem aonde querem
>> chegar não merecem
>> >  > credibilidade???
>> >  > Prova disso sou Eu que busco por conta própria conhecimento faço
>> cursos nas áreas
>> >  > que acredito ser importantes para o futuro de TI e Negócio.
>> >  > Mas por não estar na lista acima comentada ainda não obtive minha
>> oportunidade.
>> >  > Mas sou Brasileiro e não desisto nunca, e sei aonde eu quero
>> chegar, só preciso de
>> >  > alguém que acredite e me apoie nessa jornada.
>> >  >
>> >  > Abraços
>> >  >
>> >  > Anderson Marcelino Pereira
>> >  > ITIL(r) Foundation Certified
>> >  > [EMAIL PROTECTED]
>> >  > 55 (11) 8317-5537
>> >  >
>> >  >
>> >  >
>> >  >
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