Hoje tenho uma difilcudade para implementar change management por falta de
ferramentas, utilizo Excel para a RDM por exemplo.
Vocês conhecem alguma ferramenta no mercado que faça o controle de change
management? não só de ativos e patchs (hardware, etc..) mas de softwares da
empresa mesmo e outras mudanças... exemplo, tenho um sistema que o fornecedor
precisa atualizar uma DLL, gostaria de ter alguma ferramenta onde eu possa
cadastrar este sistema e controlar as solicitações de mudança nele através de
um fluxo de aprovação.
Vocês teriam algo para me ajudar?
Obrigado,
Murilo Gomes
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