Murilo,
Eu conheço a ferramenta da Venco. Ela tem módulos para gestão de mudanças,
incidentes, problemas e configuração. Pode ser configurada conforme a sua
necessidade. O telefone deles é 21 2106-5100 e o site é www.venco-csti.com.br
Antonio Carlos Bittencourt
Murilo Gomes <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
Hoje tenho uma difilcudade para implementar change management por
falta de ferramentas, utilizo Excel para a RDM por exemplo.
Vocês conhecem alguma ferramenta no mercado que faça o controle de change
management? não só de ativos e patchs (hardware, etc..) mas de softwares da
empresa mesmo e outras mudanças... exemplo, tenho um sistema que o fornecedor
precisa atualizar uma DLL, gostaria de ter alguma ferramenta onde eu possa
cadastrar este sistema e controlar as solicitações de mudança nele através de
um fluxo de aprovação.
Vocês teriam algo para me ajudar?
Obrigado,
Murilo Gomes
---------------------------------
Abra sua conta no Yahoo! Mail, o único sem limite de espaço para
armazenamento!
---------------------------------
Abra sua conta no Yahoo! Mail, o único sem limite de espaço para armazenamento!
