Manu wrote:
Bonjour tous le monde,
Juste pour vous informez que Club-Internet refuse de dépanner votre
modem adsl si vous êtes sous un système Linux. La raison est qu'il
n'ont pas de technicien spécialise linux.
La configuration du modem se fait via un navigateur web et est
totalement indépendant du système d'exploitation. Impossible de leur
faire comprendre.
J'ai du mentir en leur faisant croire que j'étais sous windows.
Tout ca pour ouvrir Firefox et acceder au modem via l'ip correspondant.
C'est effectivement déprimant l'attitude et/ou l'incompétence de
certains membres du support technique des FAI.
On est dans un scénario à la Dilbert. Tu serais mieux servi si ces
personnes étaient remplacées par des écureuils. L'avantage des
écureuils, c'est que quand tu veux convaincre ton FAI qu'il y a un
problème sur leur réseau, ils ont une vraie chance d'appuyer par hasard
sur le bouton qui remonte le problème....
:-}
Michael.
--
Michael Opdenacker, Free Electrons
Supports libres de formation Linux embarqué
disponibles sur http://free-electrons.com/training
Linux-Azur : http://www.linux-azur.org
Désinscriptions: http://www.linux-azur.org/liste.php3
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