Hombre, Eduardo, creo que eres algo duro en el juicio.
Suscribo todos los comentarios que haces. Creo que la estructura es
rígida, más orientada a la comunicación que a la interacción y que
falta un enfoque más centrado en rastros de información. Sin embargo...
Creo que también se puede hacer una lectura positiva y nos ahorramos
todos un sobre de Almax:
1. es decididamente mejor que lo que había antes.
2. se notan esfuerzos en accesibilidad
3. hay una taxonomía temática bastante sólida (detrás del acceso por
tipo de usuario).
El planteamiento que sugeristeis Nacho Puell y tu hace unos años es
bueno, sin duda. A mi me encantó el ejercicio y se lo enseñé a mucha
gente. Pero peca de poco realista para algunas administraciones
públicas. He tenido la suerte de haber trabajado en algún proyecto muy
parecido que aún no ha visto la luz (ya tiemblo) y te garantizo que un
enfoque como el que propones es casi imposible de lograr por un equipo
de diseño.
¿Por qué?
Por las implicaciones de mantener un tinglado tan grande con un gestor
de contenidos de los "gordos". Y porque es casi imposible lograr que
haya equipos de AIs dedicados en exclusiva y constantemente a la web, y
lo que tu propones necesita de cariño diario. Si quieres, entramos en
detalles.
Creo que la clave no está en el trabajo de AI, sino en crear otra
cultura dentro de la Administración, entre todos. Por eso creo que
Indra (y el resto de empresas que le han ayudado) no ha hecho un mal
trabajo esta vez.
un saludo.
Javier Cañada
www.terremoto.net
El 22/06/2005, a las 19:45, [EMAIL PROTECTED] escribió:
Hola a todos,
No puedo evitar hacer algún comentario sobre esta web porque en mi
opinión
da totalmente la espalda a los usuarios y me da mucha pena que
prácticamente todo el informe que hicimos Nacho Puell y yo sobre el
portal
Administracion.es hace dos años se le pueda aplicar punto por punto.
http://www.alzado.org/articulo.php?id_art=172
En este informe incluso poníamos un pantallazo de ejemplo de algo
bueno de
Madrid.org que con está versión ha desaparecido.
Esta nueva home esta vacia de contenido real más allá de las noticias y
los banners. No hay accesos claros y rápidos desde la home a los
contenidos que los usuarios más demandan: cita con el médico,
impuestos,
becas, ayudas, convocatorias de plazas, etc.
La web organiza la información o por consejerías (la estructura
interna de
la organización) o por pefiles, ciudadanos y empresas. Obliga a pasar
por
una estructura artificiosa de categorías en lugar de adaptarse a los
modelos mentales de los usuarios y lo que pueden estar buscando, lo que
tienen en mente. Es una web vacia de "information scent" (Pirolli) o
"rastros de información" como los llama Juan Carlos Dürstler en este
artículo.
http://www.infovis.net/printMag.php?num=153&lang=1
El sitio web de la administración de Cataluña
http://www.cat365.net
no es la perfección, pero es infinitamente mejor.
Eduardo Manchón
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altas, bajas y modificaciones:
http://www.cadius.org/lista/opciones.html
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