> EDV Tekomedia schrieb: > >> Hallo zusammen, >> aus welchen Gr�nden auch immer funktioniert das automatische >> Schliessen >> von tickets bei uns nicht.
> Hab's rausbekommen. Ich hatte die Stati eingedeutscht, daher konnten > die Tickets nicht auf "closed successful" bzw. "closed unsuccessful" > gestellt werden. Nachdem ich die Stati wieder in den Ursprungszustand > versetzt habe, klappt alles. > Vielleicht interessiert's ja jemanden. > Gru� Markus Hallo, die Info ist sicherlich auch f�r andere sinnvoll. An die Entwickler: vielleicht k�nnte man es entsprechend umstellen, dass die Stati �ber ID identifiziert werden, statt �ber den Namen oder dass es f�r jeden Status ein extra Feld gibt, welches nur f�r die Anzeige verwendet wird und somit auch �bersetzt werden kann. Gru�, Lars
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