Das versteh ich jetzt nicht so ganz.. 1. Ich kann meinen Anbieter nicht wechseln... Wir sind bei Plusserver.. 2. Bei der intallation �ber shell (Putty) haben wir eine abfrage gemacht was das system OTRS braucht.. Und da stand Sendmail....( ich glaub ich bin zu bl�d um es zu verstehen) :-)
3. gibt es die m�glickeit in OTRS einen Benutzer einzelne Queues zuzuweisen, das heist er sieht nur die Tickets von der IT..Vertrieb sieht nur die Tickets vom Vertrieb.. Unsweiter.. Momentan ist es ja so das wenn ma sich einlogt zb als Michele... Und mal hat mehere Pop3 adresse die das sytem abfr�gt, werde dann die mail den Queues zugewiesen, dennoch sieht der benutzer alle Queues Vertrieb, Technik, Buchhaltung usw. Kann man ds definieren? -----Urspr�ngliche Nachricht----- Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von Thomas Kaminski Gesendet: Freitag, 13. Mai 2005 14:10 An: User questions and discussions about OTRS in German. Betreff: Re: AW: AW: [otrs-de] Wie kann man in OTRS Die Queue leeren, quasi alle nachriten auf einmal l�schen?? Hallo, > Ich kenne mich mit Linux leider kaum aus.. Wir haben zwar ein > Webserver, mit Fedora 1! Da gibt es doch gen�gend Dienstleister. > Ich hab dann mit meinem Provider Telefoniert und ihn gefragt ob es f�r > mich installeiren w�rde.. > Dann kam aber das Problem, das wir PLESK auf unseren Server haben, und > da OTRS SENDMAIL ben�tigt w�rde es nicht funktionieren! > > Ist es m�glich OTRS auch mit Qmail zu benutzen? OTRS ist doch unabh�ngig von verwendeten Mail-Programm. Wir verwenden Postfix und das ist dazu auch noch auf einen anderen System installiert. Qmail sollte genauso gehen wie alle anderen Programme. Ich kenne eigentlich niemanden, der wirklich sendmail noch einsetzt. Tsch�s aus Bremen Thomas _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/
