mindset juragan sama mindset kacung pasti beda. pinpin itu juragan, dan punya kacung. elu kacung dan punya juragan.
bob sadino juga pernah ditolak protokol istana negara karena bob pake celana pendek dan kemeja yg ngga dikelim. ditolak gitu si bob mah santai2 aja, balik lagi ke rumahnya, dan tetep kaya dan sehat sampe sekarang, malah jadi bintang iklan dan sinetron segala. suharto nya mah udah mati sejak kapan. jadi apa yg dikeluhkan pinpin itu bukan kecengengan, tapi justru untuk membantu starmart lebih maju lagi. kalo pinpin ngga komplain, starmart bakalan digilas oleh minimarket2 lainnya yg ngasih pelayanan jauh lebih baik tanpa pandang bulu macam mana customernya. tiap orang punya masalah, tapi kalo udah duduk di garda terdepan sebuah perusahaan, alias yg berhubungan langsung dgn customer, maka profesionalisme kudu diutamakan. masalah kudu ditinggalkan. customer mana mau tau elu lagi banyak utang, atau baru digugat cere sama bini. kalo lu pasang muka asem, apapun alesannya, maka elu udah ngga profesional. kalo ngga bisa profesional di front office, maka elu cocoknya di pantry nyuci piring. gua jadi inget waktu beli barang pake kartu kredit bank mega. dalam promo nya disebutkan cicilan 6 bulan tanpa bunga, ya gua pilih skema itu. ngapain juga bayar cash, toh harganya sama. eh pas tagihan dateng ternyata pembelian barang itu ditagih full. pertama gua komplain ke merchant kenapa gua ditagih full. merchant bilang itu kesalahan bank mega karena di mesin geseknya dia udah pilih skema cicilan tanpa bunga. dia bilang kesalahan ini bukan yg pertama kali terjadi. oke, gua percaya dia. lalu gua komplain ke cs bank mega lewat telpon, si customer service kartu kredit keukeuh bilang gua kudu bayar full. gua bilang ngga masalah gua bayar full, toh jumlahnya buat gua ngga seberapa (cuman 2 juta, beli kacamata gaya buat bini). tapi kalo gua dipaksa bayar full, gua minta kartu kredit gua saat itu juga ditutup. eh si customer service bilang "silahkan saja ditutup, tapi harap hubungi nomer ini (dia nyebutin nomer yg lain yg ngurus penutupan kartu)". weleh, ini cs kagak tau kalo sales kartu kreditnya setengah mati nyari customer, sampe dateng ber kali2 ke kantor gua supaya gua jadi nasabahnya. dikiranya gua main2. langsung gua telpon nomer yg disebutkan itu, gua bilang gua mau tutup kartu kreditnya. cs nya nanya kenapa ditutup toh pembayaran kartu kredit gua lancar, apalagi dia bisa liat history nya bahwa kartu kredit itu pernah gua pake buat bayar beberapa hotel di eropa. gua bilang ada 2 alesan, pertama gua merasa ditipu, promo cicilan 0% malah ditagih full. kedua gua tersinggung sama customer service sebelumnya karena nantang gua untuk nutup kartu kredit. tau ngga jawabannya apa? "sebelumnya kami minta maaf atas ketidak nyamanannya. untuk pembelian barang itu akan kami hapus dan segera kami ubah menjadi cicilan 0%. tagihan bulan ini harap diabaikan saja. tagihan berupa cicilan akan muncul bulan depan. sebagai bentuk permintaan maaf dan rasa terimakasih karena bapak adalah salah satu nasabah terbaik kami, kami bebaskan anual fee kartu kredit gold bapak selamanya". hehehe.. gara2 gua 'cengeng', gua malah dapet free annual fee sampe mati. padahal sebelumnya gua kudu bayar annual fee 400-500 ribuan setahun, lupa persisnya. itulah manfaatnya 'cengeng' mister waiter. --- In [email protected], "Nub" <nubtheologian@...> wrote: > > Tau nih orang2 dah pada gede cengeng2 bgt. Baru dicuekin dikit dah nangis. > Sapa tau dia cuek bukan karna penampilan lu pin, tapi emang bener lg ribet!! > Ngakunya orang santai, tapi minta diperlakukan kaya pejabat. Padahal lu gede > diindonesia, mestinya emang tahu kalo penampilan itu emang penting disana. > Dulu jaman pim br buka, masuk sana pake sendal jepit ga boleh. > Memang starmart bukan pim, tapi ya emang udah naturenya disana kalo gaya lu > kaya gembel ditambah muka pas2an (bahkan minus) ya ga bakal digelar red > carpet lah hehe. > Bill gates ama temen2nya aja pernah ga dikasih masuk ke nightclub atau bar > (lupa) gara2 dia pake celana pendek (dan sendal?). Padahal tuh security kalo > tahu dia itu bill gates mau gayanya kaya apa pasti dikasi masuk. > Dulu waktu student gua pernah part time dicafe resto. Most of the time gua > biasanya senyum, apalagi kalo cewe customernya kadang gua kedipin hehe. Tapi > ya namanya manusia pasti pernah ngalamin bad day. Tanpa sadar gua jutek ama > customer. Makanya kalo gua dijutekin, gua bisa maklum soalnya gua pernah > diposisi mereka. Sapa yg tahu kalo mereka mungkin lg ada masalah drumah atau > baru dimarahin bos nya? > Jadi orang jangan cengeng lah. Kalo ga kuat nahan tangis, beli boki2 aja buat > hiburan pin. > > --- In [email protected], "kim" <kimhook@> wrote: > > > > > > --- In [email protected], "pinpinyuliansyah" <pinpinyuliansyah@> > > wrote: > > > > > > atuh da kesel . . . > > > mentang mentang sayah pakai kaos, celana pendek sandal cepit > > > itu pelayan sama si atah afol manager nya > > > meni henteu ngalieuk. > > > ngomong nya acuh tak acuh. > > ... > > > > Ya salah sendiri belanja pake celana kolor kaos singlet sandal > > jepit. Samasekali tidak elegan, jangan heran orang mandang kamu > > lebih rendah dari tukang ojek. > > > > Pnampilan, di Indonesia, itu sangat penting. Yani bilang spt > > itu pada suatu hari. Lagian dizaman semodern spt saat ini, san- > > dal jepit itu tidak praktis dan bikin keadaan rapuh. Juga clana > > kolor itu tidak higien, dan kaos singlet tak sedap dipandang se- > > laen menabur bau ketek, apalagi disuhu spt Jakarta. > > > > Jadi, menta diperhatikan bae-bae kalo dalam menabur cingcong > > dan ptantang ptenteng spt orkay dimilis, tapi keadaan jauh dari > > kenyataan. > > > > Okeh ? > > > ------------------------------------ Post message: [email protected] Subscribe : [email protected] Unsubscribe : [email protected] List owner : [email protected] Homepage : http://proletar.8m.com/Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/proletar/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/proletar/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: [email protected] [email protected] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [email protected] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
