RE: [FRnOG] [MISC] CELAN Orange GTR4h : SLA

Bonjour, Par curiosité, tu as un numéro de ticket sur cet incident ? -- Gary > -Message d'origine- > De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part > de Ducassou Laurent > Envoyé : vendredi 5 janvier 2018 17:51 > À : frnog@frnog.org > Objet : Re: [FRnOG]

Re: [FRnOG] [ALERT] Possible coupure fibre en IDF

Je confirme pareil : ISSY-ST DENIS par L'ouest. Le 5 janvier 2018 à 19:58, Youssef Bengelloun-Zahr a écrit : > Bonsoir la communauté, > > Je viens de perdre plusieurs services sur une FON SIPARTECH entre > Courbevoie et Saint-Denis vers 19h32. > > Suis-je le seul ? D'autres

[FRnOG] [ALERT] Possible coupure fibre en IDF

Bonsoir la communauté, Je viens de perdre plusieurs services sur une FON SIPARTECH entre Courbevoie et Saint-Denis vers 19h32. Suis-je le seul ? D'autres ont-ils détectés des troubles dans la force ? ou est-ce un troll très très velu ? Y. --- Liste de diffusion du FRnOG

Re: [FRnOG] [MISC] CELAN Orange GTR4h : SLA

Responsabilité d'un tiers ou pas... C'est le problème de Orange dès que le service est coupé (et donc de ne pas être capable de pouvoir rétablir une FO coupé rapidement "car on a pas les équipes", dans le cas de NRA ils savent le faire !) Après, on retombe sur un bon vieux adage, la GTR S2 ou S1

[FRnOG] [ALERT] Re: Possible coupure fibre en IDF

Ca vient de tomber tout chaud : "Cher client, Un incident majeur a été détecté par nos équipes infrastructures impactant vos services. L'intervention est de niveau 4 en priorité haute. Le processus de plan de crise a été déclenché à 19h57 ce jour. Nous vous confirmons que les équipes

Re: [FRnOG] [ALERT] Re: Possible coupure fibre en IDF

Avec la multiplication des acteurs qui interviennent dans les fourreaux et chambres, ceci va probablement être de plus en plus fréquent. Je me demande ce que prévoit les contrats à ce niveau. David Ponzone > Le 5 janv. 2018 à 20:47, Youssef Bengelloun-Zahr a écrit > : >

Re: [FRnOG] [BIZ] Fournisseurs VOIP pour un site avec grande latence

Merci Xavier, Je fais le point avec mon equipe et je reviendrai vers vous en MP Jeremy - Mail original - De: "Xavier ROCA" À: jgour...@free.fr Cc: frnog-...@frnog.org Envoyé: Jeudi 4 Janvier 2018 13:51:25 Objet: RE: [FRnOG] [BIZ] Fournisseurs VOIP pour un site avec

[FRnOG] [ALERT] Re: Possible coupure fibre en IDF

Murphy a frappé : « Toutes les équipes infrastructures sont actuellement sur site et confirme la coupure d'une artère de fibre noire suite à une intervention par un tiers sur un manchon entre PAR 3 et PAR5. Toutes les équipes sont mobilisées et se déplacent vers le point d'impact. Nous

Re: [FRnOG] [MISC] Question législation FAI

Salut la liste A ce stade, il faut porter plainte et que les autorités (Police ou Gendarmerie) fassent une réquisition auprès du FAI. le FAI a obligation de conserver les données serveur radius/dhcp un an et 1 jour. En tout cas, c'est la procédure en place en Nouvelle-Calédonie. Jacques

Re: [FRnOG] [MISC] CELAN Orange GTR4h : SLA

On a déjà eu le cas à plusieurs reprises, et la plupart du temps c'est peine perdu. Mais une fois, après avoir demandé à plusieurs reprises des détails auprès de notre contact commercial, la responsabilité a été requalifiée en "Orange", et on a pu obtenir des pénalités, même sur avec une

[FRnOG] [MISC] Contacte Direction Orange France Telecom pour escalation d'un probleme?

Bonjour la liste. Est ce que quelque un sur cette liste a un contacte vers la direction de Orange France Telecom et pourrait me le fournir off-list, ou transmettre ce courriel et mes coordonnes a quequ-un chez Orange avec le pouvoir et la volonté de bouger quelque chose et de me contacter?

Re: [FRnOG] [MISC] Contacte Direction Orange France Telecom pour escalation d'un probleme?

Bonjour, Tu pourras essayer ceci si personne ne te donne satisfaction : https://jalerte.arcep.fr/ Richard Le 5 janvier 2018 à 15:32, Benoit Panizzon a écrit : > Bonjour la liste. > > Est ce que quelque un sur cette liste a un contacte vers la direction > de Orange

Re: [FRnOG] [MISC] CELAN Orange GTR4h : SLA

Lache rien, demande le nom du tiers et pourquoi ils ne sont pas responsables. David Ponzone > Le 5 janv. 2018 à 15:22, Maxence Rousseau a écrit : > > Bonjour la liste, > > > Durée de la coupure : 1 jour 2 heures et 48 mn pour un CELAN optique GTR 4h > en S1. > Il

[FRnOG] [MISC] CELAN Orange GTR4h : SLA

Bonjour la liste, Durée de la coupure : 1 jour 2 heures et 48 mn pour un CELAN optique GTR 4h en S1. Il n'y a pas d'infra tiers, c'est bien de la fibre Orange sur l'ensemble du parcours. Réponse d'Orange OWF :

[FRnOG] [ALERT] Re: Possible coupure fibre en IDF

Incident terminé vers 22h. Bon WE. Y. > Le 5 janv. 2018 à 20:47, Youssef Bengelloun-Zahr a écrit > : > > Murphy a frappé : > > « Toutes les équipes infrastructures sont actuellement sur site et confirme > la coupure d'une artère de fibre noire suite à une intervention