Le Lundi 11 Août 2003 20:18, Gosse Michel a écrit : > J'ai hélas commandé sur mandrake store cxoffice, disponible en > téléchargement. Après une semaine, je n'ai qu'un lien invalide pour le > téléchargement, et un compte bancaire allégé de 45 euros. > Deux mails au service clients sans aucune réponse.... > Un suivi de commandes qui ne suit rien du tout... > > Bref, je pense que si la société mandrake veut survivre, c'est par les > services et les ventes de logiciels associés que sa situation > financière s'assanira. Le modèle économique du llibre peut très bien > fonctionner avec une partie gratuite et une partie qui apporte un plus > payante. > Un tel bordel dans leur mandrakestore ( et je ne suis pas le seul à y > être confronté vu les posts sur cette liste ) ne peut que leur prêter > préjudice. La délivrance d'un logiciel par téléchargement s'effectue en > moins d'une heure sur la plupart des sites de ventes de logiciel. > La prochaine fois, je m'abstiendrais de commander chez eux. > > Le nouveau pdg ferait surement bien d'y mettre son nez.
oui, c'est dommage d'en arriver là. Essaie d'envoyer un mail à Jacques Le Marois: [EMAIL PROTECTED] Klaus
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