Olá Agostinho,
Quando a Acer lhe enviou o Windows 7 não recebeu também uma chave para o
Windows 7?
Se recebeu uma chave tente colocá-la no Windows abrindo as propriedades do
Meu Computador deve ter lá uma opção para especificar uma nova chave.
Se não lhe deram uma chave é porque o disco do Windows 7 que lhe enviaram
tem activação OEM que é especifica para as máquinas da Acer, neste caso com
o windows a correr insira o DVD do windows e corra o programa de instalação
caso este não inicie automaticamente, veja se o programa lhe sugere fazer o
upgrade ao Sistema que tem instalado, mesmo sendo o "mesmo windows" isto
deve resolver o problema da activação e sem perda de dados.
___
Rui Paz
On 13-05-2011 12:38, COMPUTADOR(Entreajuda) wrote:
>
>
> Caros participantes do entreajuda:
> Os meus cumprimentos para todos.
>
> Estou com um problema que passo a sintetizar. Tenho um PC Acer,
> adquirido em Julho de 2009 que recentemente teve uma avaria. Foi
> intervencionado na empresa que presta a assistência técnica aquela
> marca, tendo recebido nova board e 2 memórias. Acontece que ele tem
> instalado o win 7, não porque estivesse instalado na altura da compra,
> mas porque me foi oferecido
> (upgrade) posteriormente, conforme promessa da marca na altura da compra.
> Estou agora constantemente a receber, por um quadro que aparece
> freqquentemente no ecrã, que a cópia do Win7 não é genuína. Tendo
> também uma mensagem permanente no ambiente de trabalho. Embora o Win7
> esteja actualizado. Recorri à Microsoft e fui informado que o assunto
> teria resolução na marca. Contactei a Acer e deram-me duas hipóteses
> para solução do assunto. Uma, seria através do programa Microsoft
> Genuine Advantage Diagnostics Tool, mas que não resulta. E outra, o
> restauro (formatação e reinstalação do S.O. Win7). Mas não me dão mais
> explicações. Ora, o meu receio é que, utilizando a hipótese 2 (é a que
> me resta, segundo eles) tenha que formatar todo o disco. A minha
> pergunta a quem por favor me possa dar uma ajuda, é: se haverá outra
> solução ou, não existindo outra, se esta reinstalação do S.O. Win7 implica
a formatação do disco.
> Antecipadamente grato, deixo votos de um bom fim de semana para todos.
>
> Agostinho Barbosa Pereira
> Agostinho Barbosa Pereira
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