Caro Agostinho, Tente activar o windows usando esse Product Key, se não der é porque se trata de uma chave OEM nesse caso avise que eu digo-lhe como tem que fazer a activação desse windows, sem formatação e sem perder absolutamente nada.
___ Rui Paz On 14-05-2011 20:19, COMPUTADOR(Entreajuda) wrote: > > > Olá Caro Rui Paz > Muito obrigado pela sua mensagem. > Na verdade recebi um CD com rótulo verde da Acer, que tem uma etiqueta > da Microsoft onde diz "Win Vista HMPrm-Win 7 HmPrm UPG Fulfill" e tem > ainda, para além do código de barras, a chave (Product Key). > Como nunca estive perante uma situação destas, o meu receio é, como > disse, a formatação do disco. Isso queria evitar. > Faltou-me dizer, que na explicação dada pela Acer, a opção de restauro > deverá ser feita pela opção "restaurar o sistema as pré definições de > fábrica deixando inalterados os dados do utilizador". > Entretanto vou tentar as sugestões que fez o favor de me dar na sua > mensagem. > Mais uma vez obrigado e a continuação de um bom fim de semana. > > Agostinho Barbosa Pereira > > > > > > >> No dia 14 de Maio de 2011 15:30, COMPUTADOR(Entreajuda) > <[email protected]> escreveu: > > >> Olá Agostinho, > >> Quando a Acer lhe enviou o Windows 7 não recebeu também uma chave >> para o Windows 7? > >> Se recebeu uma chave tente colocá-la no Windows abrindo as >> propriedades do Meu Computador deve ter lá uma opção para especificar uma nova chave. > >> Se não lhe deram uma chave é porque o disco do Windows 7 que lhe >> enviaram tem activação OEM que é especifica para as máquinas da Acer, >> neste caso > com >> o windows a correr insira o DVD do windows e corra o programa de > instalação >> caso este não inicie automaticamente, veja se o programa lhe sugere >> fazer > o >> upgrade ao Sistema que tem instalado, mesmo sendo o "mesmo windows" >> isto deve resolver o problema da activação e sem perda de dados. >> ___ >> Rui Paz > > >> On 13-05-2011 12:38, COMPUTADOR(Entreajuda) wrote:> >> >> Caros participantes do entreajuda: >> Os meus cumprimentos para todos. >> >> Estou com um problema que passo a sintetizar. Tenho um PC Acer, >> adquirido em Julho de 2009 que recentemente teve uma avaria. Foi >> intervencionado na empresa que presta a assistência técnica aquela >> marca, tendo recebido nova board e 2 memórias. Acontece que ele tem >> instalado o win 7, não porque estivesse instalado na altura da >> compra, mas porque me foi oferecido >> (upgrade) posteriormente, conforme promessa da marca na altura da compra. >> Estou agora constantemente a receber, por um quadro que aparece >> freqquentemente no ecrã, que a cópia do Win7 não é genuína. Tendo >> também uma mensagem permanente no ambiente de trabalho. Embora o Win7 >> esteja actualizado. Recorri à Microsoft e fui informado que o assunto >> teria resolução na marca. Contactei a Acer e deram-me duas hipóteses >> para solução do assunto. Uma, seria através do programa Microsoft >> Genuine Advantage Diagnostics Tool, mas que não resulta. E outra, o >> restauro (formatação e reinstalação do S.O. Win7). Mas não me dão >> mais explicações. Ora, o meu receio é que, utilizando a hipótese 2 (é >> a que me resta, segundo eles) tenha que formatar todo o disco. A >> minha pergunta a quem por favor me possa dar uma ajuda, é: se haverá >> outra solução ou, não existindo outra, se esta reinstalação do S.O. >> Win7 implica > a formatação do disco. >> Antecipadamente grato, deixo votos de um bom fim de semana para todos. >> >> Agostinho Barbosa Pereira >> Agostinho Barbosa Pereira -- ----------------------------------------------------------------------- Revista COMPUTADOR <<< REVISTA N. 144 JÁ NAS BANCAS >>> http://www.clubeinformatica.com ----------------------------------------------------------------------- - Para responder a esta mensagem, basta um um clique sobre "Responder" (ou "Reply"). A sua resposta será enviada para "[email protected]" e depois reencaminhada ao autor e a todo o grupo. - Para enviar a sua própria mensagem a solicitar ajuda, envie um email para: [email protected] - Para anular a inscrição neste grupo, envie um email para: [email protected] - Para consultar o histórico de mensagens, visite este grupo em: https://groups.google.com/group/ajuda-informatica/topics - Para contactar o Moderador: [email protected] -----------------------------------------------------------------------
