Ao Agostinho B. Pereira:

Sobre a pergunta que fez, digo-lhe que pode reinstalar o Windows 7 sem ter
que formatar o disco rígido (ou partição) onde actualmente tem o sistema
operativo, mas nada garante que os ficheiros que lá estão armazenados não
sofram com isso.

É verdade que, ao instalar, o Windows 7 cria uma pasta, na qual coloca esses
ficheiros, mas... Em informática há muitos imponderáveis.

O ideal, segundo a minha opinião, era, se tiver espaço suficiente em disco,
criar uma 2ª. partição e passar para lá tudo o que não quer perder. Depois,
fazer uma instalação limpa do Windows 7.

Para sua consolação, digo-lhe que já tive, com o Windows 7, uma situação
parecida com a sua. Na primeira instalação, aceitou a cheve como genuina, na
2ª. e 3ª. vezes disse-me que a chave não era válida. A quem atribuir a culpa
por estas situações? Á Microsoft, evidentemente, que devia resolver os
problemas e não o faz. A mim, ficaram de me dar uma resposta no prazo de 8
dias e esse prazo ainda não deve ter terminado, porque até hoje não me deram
resposta nenhuma, embora já tenham passado meses.

E ficam admirados por se usarem CRACKS. No meio de isto tudo, quem são os
piratas?

13-05-2011
J. Delgado



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>
> Caros participantes do entreajuda:
> Os meus cumprimentos para todos.
>   
> Estou com um problema que passo a sintetizar. Tenho um PC Acer, 
> adquirido em Julho de 2009 que recentemente teve uma avaria. Foi 
> intervencionado na empresa que presta a assistência técnica aquela 
> marca, tendo recebido nova board e 2 memórias. Acontece que ele tem 
> instalado o win 7, não porque estivesse instalado na altura da compra, 
> mas porque me foi oferecido
> (upgrade) posteriormente, conforme promessa da marca na altura da compra.
> Estou agora constantemente a receber, por um quadro que aparece 
> freqquentemente no ecrã, que a cópia do Win7 não é genuína. Tendo 
> também uma mensagem permanente no ambiente de trabalho. Embora o Win7 
> esteja actualizado. Recorri à Microsoft e fui informado que o assunto 
> teria resolução na marca. Contactei a Acer e deram-me duas hipóteses 
> para solução do assunto. Uma, seria através do programa Microsoft 
> Genuine Advantage Diagnostics Tool, mas que não resulta. E outra, o 
> restauro (formatação e reinstalação do S.O. Win7). Mas não me dão mais 
> explicações. Ora, o meu receio é que, utilizando a hipótese 2 (é a que 
> me resta, segundo eles) tenha que formatar todo o disco. A minha 
> pergunta a quem por favor me possa dar uma ajuda, é: se haverá outra 
> solução ou, não existindo outra, se esta reinstalação do S.O. Win7 implica
a formatação do disco.
> Antecipadamente grato, deixo votos de um bom fim de semana para todos.
>
> Agostinho Barbosa Pereira
> Agostinho Barbosa Pereira
>
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