On Sat, Jun 26, 2004 at 01:23:12PM +0200, Commendatore wrote:
> Bonjour,

Bonjour,

> Il est � noter toutefois, que l'information est bien plus rapide � obtenir 
> (et 
> � donner) sur un chan IRC, que par une recherche sur le Web ou dans des 
> archives de ML. 

Ceci me semble parfaitement exacte, c'est plus rapide et plus facile.

D'un autre cot�, c'est �galement occulter le fait que cela puisse
prendre du temps � la personne qui r�pond. Certaines personnes ont un
reflexe "HotLine" et consid�rent le fait d'obtenir rapidement une
r�ponse comme quelque chose de normal et non comme un coup de mains
amical.

> Personne ne peut donc en vouloir � des non-initi�s d'utiliser 
> IRC avant tout. Je pense personnellement qu'il vaut mieux r�pondre 
> directement sur IRC (ca prend g�n�ralement 30 secondes...) plut�t que de 
> laisser des d�butants chercher pendant des heures et se m�langer les pinceaux 
> au bout du compte tant le nombre de hox-to et documentations sont diverses et 
> peuvent �galement �tre �rron�es.

Tout d�pend du contexte. Si c'est un probl�me critique pour le
demandeur, bien s�r qu'il serait stupide de ne pas lui r�pondre si l'on
connait la solution � son probl�me.

D'un autre cot�, la d�marche de recherche et d'investigation est souvent
une bien meilleur formation que le syndrome "HotLine Libre". Un RTFM ou
STFW peut, dans bien des cas, �tre plus p�dagogue que de livrer une
solution simple clef en mains.

Maintenant, � chacun de juger de la situation et d'agir en cons�quence.

++

-- 
Denis Bodor
"sudo kill -KILL -1  . . .      Le Kernel reconna�tra les siens"
Error is human, but to really foul things up requires a computer
http://www.lefinnois.net                         Irc : Lefinnois

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