Wesley

O prórpio COBIT tem diiversos, e pode ser conseuido faclmente em
www.isaca.org.
Mas a maioria dos indicadores relevantes para a maioria das empresas é
criado especificamente.

Espero ter ajudado.
Felipe

On 10/18/06, wo_br <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
>
>
> Pessoal, bom dia.
>
> Iniciarei um trabalho sobre indicadores de performance - KPI e estou
> precisando adquirir maiores conhecimentos, alguém da lista tem algum
> material (KPI) que possa fornecer/indicar?
>
> Grato e à disposição,
>
> Wesley Oliveira
>
>  
>


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