Olá Roberto,
Há uma certificação para empresas, alinhada às práticas do ITIL, chamada
ISO/IEC 20000 (antiga BS 15000).
Abraços,
Térzio R. S Vieira
Foundation Certificate in IT - Service Management
> Boa tarde a todos,
> Gostaria da ajuda de vocês, hoje em minha empresa fui
> questionado sobre uma possivel certificação sobre o enfoque da
> Empresa, ou seja, existe alguma certificação para a empresa sobre a
> qualidade de seus processos dentro do ITIL, pois até onde sei, é que
> a certificação ITIL é apenas para os profissionais, diferente do
> CMMI. Será que existe algum selo ou credenciamento aferecido para as
> empresas que estão aderentes ao ITIL. Alguma empresa certificadora
> pode fornecer isto a outra empresa.
> Obrigado a Todos.
> Roberto Azevedo
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