Prezado Adolfo,
Agradeço sua orientação e esta empresa fica em SP.
Abraços
Adolfo Manzutti <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
Roberto,
Uma solução para certificação da sua empresa nas práticas do ITIL seria a
IS020000.
O padrão ISO20000 exige um credenciamento independente. A ISO20000 utiliza
as melhores práticas do ITIL, e foi desenvolvido para atender ao padrão
ISO9000.
Enquanto a certificação é importante para empresas que participam de
licitações, as organizações de TI também procuram essa aderência ao
demonstrar seu desejo de se certificar, reconhecendo isso como um sinônimo
de qualidade.
Eu sei que a Quint trabalha com a preparação da empresa para a certificação
além de cursos para consultores e auditores de ISO20000.
Abraço,
Adolfo Manzutti
Tel.: 55 11 3013-2733
Cel.: 55 11 83290434
[EMAIL PROTECTED]
www.yukonconsultoria.com.br
Se você recebeu esta mensagem por engano, você não deve usar, copiar,
divulgar ou tomar qualquer atitude com base nestas informações. Solicitamos
que você apague a mensagem e avise o remetente imediatamente, ligando para
(11) 3013-2733 ou respondendo por e-mail.
-----Mensagem original-----
De: [email protected] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de
robertob.azevedo
Enviada em: sexta-feira, 2 de março de 2007 13:30
Para: [email protected]
Assunto: [itsm_br] certificação ITIL EMPRESAS
Boa tarde a Todos,
Estou com uma dúvida, hoje existe alguma certificação
de ITIL para a Empresa, sei que existe para os profissionais. Existe
algum selo ou coisa parecida para as empresas que ja adotam o ITIL.
Por exemplo a Pinkelefant, pode certificar alguma empresa ou fornecer
algum selo indicando que aquela Empresa utiliza os processos do ITIL.
Obrigado
Roberto Azevedo
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
++++++++++++++
Lista ITSM_BR - Gestão de TI - Mantida e moderada por Gilberto Biasoto - IT
gbiasoto @ yahoo.com.br
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
++++++++++++++
Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED]
---
Yahoo! Groups Links
E-mail classificado pelo Identificador de Spam Inteligente Terra.
Para alterar a categoria classificada, visite
http://mail.terra.com.br/protected_email/imail/imail.cgi?+_u=manzutti&_l=1,1
172957765.691010.13161.arrino.hst.terra.com.br,4963,Des15,Des15
Esta mensagem foi verificada pelo E-mail Protegido Terra.
Scan engine: McAfee VirusScan / Atualizado em 02/03/2007 / Versão:
5.1.00/4975
Proteja o seu e-mail Terra: http://mail.terra.com.br/
--
No virus found in this incoming message.
Checked by AVG Free Edition.
Version: 7.5.446 / Virus Database: 268.18.5/706 - Release Date: 28/2/2007
16:09
--
No virus found in this outgoing message.
Checked by AVG Free Edition.
Version: 7.5.446 / Virus Database: 268.18.5/706 - Release Date: 28/2/2007
16:09
__________________________________________________
Fale com seus amigos de graça com o novo Yahoo! Messenger
http://br.messenger.yahoo.com/
[Non-text portions of this message have been removed]
