Roberto, Uma solução para certificação da sua empresa nas práticas do ITIL seria a IS020000.
O padrão ISO20000 exige um credenciamento independente. A ISO20000 utiliza as melhores práticas do ITIL, e foi desenvolvido para atender ao padrão ISO9000. Enquanto a certificação é importante para empresas que participam de licitações, as organizações de TI também procuram essa aderência ao demonstrar seu desejo de se certificar, reconhecendo isso como um sinônimo de qualidade. Eu sei que a Quint trabalha com a preparação de empresas para a certificação além de cursos para consultores e auditores de ISO20000. Abraço, Adolfo Manzutti Tel.: 55 11 3013-2733 Cel.: 55 11 83290434 [EMAIL PROTECTED] www.yukonconsultoria.com.br --- In [email protected], "robertob.azevedo" <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > Boa tarde a Todos, > Estou com uma dúvida, hoje existe alguma certificação > de ITIL para a Empresa, sei que existe para os profissionais. Existe > algum selo ou coisa parecida para as empresas que ja adotam o ITIL. > Por exemplo a Pinkelefant, pode certificar alguma empresa ou fornecer > algum selo indicando que aquela Empresa utiliza os processos do ITIL. > Obrigado > Roberto Azevedo >
