Roberto, Uma solução para certificação da sua empresa nas práticas do ITIL seria a IS020000.
O padrão ISO20000 exige um credenciamento independente. A ISO20000 utiliza as melhores práticas do ITIL, e foi desenvolvido para atender ao padrão ISO9000. Enquanto a certificação é importante para empresas que participam de licitações, as organizações de TI também procuram essa aderência ao demonstrar seu desejo de se certificar, reconhecendo isso como um sinônimo de qualidade. Eu sei que a Quint trabalha com a preparação da empresa para a certificação além de cursos para consultores e auditores de ISO20000. Abraço, Adolfo Manzutti Tel.: 55 11 3013-2733 Cel.: 55 11 83290434 [EMAIL PROTECTED] www.yukonconsultoria.com.br Se você recebeu esta mensagem por engano, você não deve usar, copiar, divulgar ou tomar qualquer atitude com base nestas informações. Solicitamos que você apague a mensagem e avise o remetente imediatamente, ligando para (11) 3013-2733 ou respondendo por e-mail. -----Mensagem original----- De: [email protected] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de robertob.azevedo Enviada em: sexta-feira, 2 de março de 2007 13:30 Para: [email protected] Assunto: [itsm_br] certificação ITIL EMPRESAS Boa tarde a Todos, Estou com uma dúvida, hoje existe alguma certificação de ITIL para a Empresa, sei que existe para os profissionais. Existe algum selo ou coisa parecida para as empresas que ja adotam o ITIL. Por exemplo a Pinkelefant, pode certificar alguma empresa ou fornecer algum selo indicando que aquela Empresa utiliza os processos do ITIL. Obrigado Roberto Azevedo ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++ Lista ITSM_BR - Gestão de TI - Mantida e moderada por Gilberto Biasoto - IT gbiasoto @ yahoo.com.br ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++ Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] --- Yahoo! Groups Links E-mail classificado pelo Identificador de Spam Inteligente Terra. Para alterar a categoria classificada, visite http://mail.terra.com.br/protected_email/imail/imail.cgi?+_u=manzutti&_l=1,1 172957765.691010.13161.arrino.hst.terra.com.br,4963,Des15,Des15 Esta mensagem foi verificada pelo E-mail Protegido Terra. Scan engine: McAfee VirusScan / Atualizado em 02/03/2007 / Versão: 5.1.00/4975 Proteja o seu e-mail Terra: http://mail.terra.com.br/ -- No virus found in this incoming message. Checked by AVG Free Edition. Version: 7.5.446 / Virus Database: 268.18.5/706 - Release Date: 28/2/2007 16:09 -- No virus found in this outgoing message. Checked by AVG Free Edition. Version: 7.5.446 / Virus Database: 268.18.5/706 - Release Date: 28/2/2007 16:09
