Un antiguo jefe que tuve (era un director creativo), cuando le soltaban
la frase hecha "sobre gustos no hay nada escrito" sol�a responder: "hay
muchas cosas escritas, pero esta claro que usted no las ha le�do".
Ese es el problemas al que nos enfrentamos los que nos dedicamos a esto
de la presentaci�n, ya sea arquitectura de la informaci�n o dise�o
gr�fico web (que no se muy bien d�nde est� la frontera, porque todo es
presentaci�n legible de contenido): todo el mundo tiene una opini�n, y
nosotros, como profesionales, nos vemos obligados a rebatirla, mientras
un abogado o un mec�nico no lo necesitan.
El caso es que hay que ir cargado de argumentaciones (teor�a del color,
psicolog�a de la imagen, Gestalt, estad�sticas, an�lisis heur�sticos,
etc.) para convencer a un cliente de que tiene una idea equivocada: su
sitio no tiene por qu� ser bonito, s�lo tiene que ser �til. Lo dif�cil
es convencernos a nosotros mismos de que un sitio �til, s�lo por el
hecho de estar pensado al cien por cien en esa utilidad, acabar� siendo
est�ticamente agradable. Si crees en esto seguro que te ser� un poco
m�s f�cil convencer al cliente.
Como dijo Javier Ca�ada en un debate en esta misma lista de correo "el
dise�o de presentaci�n es aquel en el que hasta el pixel m�s escondido
est� ah� para contribuir a satisfacer la necesidad principal. Cuando el
dise�o es as�, es bello, porque nada sobra y porque todo tiene un
sentido".
El 26/05/2005, a las 18:01, Rafael Mu�oz escribi�:
Hola a [EMAIL PROTECTED]
A menudo me vengo enfrentando con el siguiente problema, de modo que me
gustar�a compartirlo con vosotros y contrastar vuestra experiencia.
En esencia, �c�mo le vendes la moto al cliente?
Yo no paro de darme cabezazos contra la pared para explicar los
rudimentos
de usabilidad, accesibilidad o estandarizaci�n a determinados clientes
tras
haberles mandado unos bocetos que consideran horrendos (que para
gustos los
colores, oigan, pero hay otras consideraciones que uno toma que no son
gratuitas), y haberme contestado con unos links a unas cuantas p�ginas
no
menos horrendas con una tecnolog�a obsoleta y una AI totalmente
inconsistente.
Como a ellos les gusta, es dif�cil explicarles que no es usable,
porque lo
encuentran muy usable. Y por supuesto, no sirve de nada hablarles del
trabajo de Zeldman, Meyer, o Nielsen (del que no me considero un
seguidor,
por otro lado) o para el caso, cualquier otro estudio que tenga
inter�s en
una labor bien hecha m�s all� del dise�o (que no es menos importante,
por
otro lado tambi�n)
En fin... yo cuando voy al abogado no le digo c�mo me tiene que hacer
los
contratos, cuando voy al mec�nico no le digo c�mo me tiene que
arreglar el
coche... Pero �por qu� la mayor�a de la gente se cree que tiene
criterio
para decidir cu�l es la mejor manera de colocar la navegaci�n, y toda
la
argumentaci�n es a) A mi me gusta as� o b) Esta otra p�gina lo tiene
as�?
Estoy frustrado...
�Se me nota demasiado?...
:\
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