Il 04/07/2014 15:44, Piero Cavina ha scritto:
Ci sono dei contratti con gli ISP che prevedono risarcimenti in caso di disservizio? Pensavo che al massimo ti rimborsassero una parte del canone. Giusto per sapere, eh..

Se fanno come Enel quando accadde il blackout nazionale mi sa che ci si becca sui 5 euro di rimborso... :)

Comunque non ho capito il motivo per cui la discussione sia finita poi sui protocolli invece di restare IMHO forse sulla cosa più semplice, errore umano! In questo caso una serie di errori, dai tecnici che probabilmente hanno commesso un "EPIC FAIL", agli operatori che non hanno comunicato una beneamata notizia manco a pagarli e questo
per l'utente finale soprattutto se aziendale è una bella mazzata.

Wind alla fine ha rilasciato questo comunicato http://www.windgroup.it/it/media/comunicati/comunicato/article/wind-informa-i-suoi-clienti/ dove in effetti dicono che sono stati commessi errori sulla configurazione dei loro apparati.

Ora qualche scettico potrà domandarsi: "Wind si è defilata dicendo che il casino è da imputare a qualche errore BGP di qualche tipo", può essere, sta di fatto che comunque avrebbero potuto comunicare con i loro clienti in maniera differente invece di sparare super cazzole come i venti solari che stranamente erano mirati solo alla rete Wind tralasciando gli altri operatori indenni (che fortuna!), probabilmente
abbiamo rischiato l'estinzione e non ce ne siamo accorti :) .

Saluti.

P.M.


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