Un amico, amico di quello che ha sbagliato a configurare il RIP alla Wind mi ha detto che sa come è andato il disservizio :)
Il giorno 03 luglio 2014 16:11, Marco Ermini <[email protected]> ha scritto: > 2014-07-02 19:34 GMT+02:00 danimoth: > [...] > >> E' successo a Wind, ma chissà come sono messi gli altri operatori.. >> Chissà se basta davvero tagliare una 380V in qualche punto particolare >> in Italia per mettere in ginocchio una nazione. >> > > In teoria, no. Anche perché un operatore telefonico lavora in concessione > nazionale e dovrebbe teoricamente, in caso di necessità, tenere la sua > infrastruttura in un certo stato di relienza, così da poterla mettere a > disposizione in caso di "disastro nazionale". > > Credo che sia difficile sapere cosa sia successo davvero (anche se > qualcuno ha visto apparire per un breve periodo delle pagine di errore di > un sistema Fortinet... per cui forse qualche indizio lo si potrebbe avere). > Sorprende anche me che certe operazioni vengano fatte in pieno giorno > lavorativo - a meno che non siano state scatenate da un qualche problema > particolare. > > Per la mia esperienza, il fatto che le comunicazioni ai clienti siano > avvenute in modo cosí poco efficace, potrebbe essere anche questo un > sintomo di processi ben poco delineati o forse non rispettati. È tipico > delle aziende in cui i processi sono scarsi, "saltare" in massa sul > problema scordandosi che è importante la coordinazione e l'assegnazione dei > ruoli. Probabilmente, Wind non sa davvero cosa è l'ISO/IEC 27001, o non ha > grossa esperienza di attacchi informatici e/o disastri. > > Ma ovviamente tutte queste sono speculazioni. Forse un messaggio positivo > che ne può scaturire è proprio quello che ci sono delle lezioni da > imparare, sia nel change management che nella gestione delle emergenze. > Tutti commettono errori, e noi Italiani, diciamocelo, non siamo proprio i > migliori nel prevedere, anticipare e gestire i problemi improvvisi. Se sono > intelligenti sapranno imparare. > > > Cordiali saluti > -- > Marco Ermini > root@human # mount -t life -o ro /dev/dna /genetic/research > http://www.linkedin.com/in/marcoermini > "Jesus saves... but Buddha makes incremental back-ups!" >
