Concordo in pieno. Il fatto che anche clienti enterprise non abbiano ricevuto la benche` minima comunicazione non dico sulle cause, ma almeno su possibili tempistiche, anche un semplice "siamo morti, addio!" e` decisamente "poco professionale", per usare un eufemismo. Non ho mai goduto grossa stima per Wind (ma non e` che gli altri provider italiani siano tanto meglio eh), ma questo e` veramente il picco negativo.
W> ----- Original Message ----- > From: "Paolo Pedaletti" <[email protected]> > To: [email protected] > Sent: Thursday, July 3, 2014 11:39:27 PM > Subject: Re: [ml] Wind, e blackout > > ciao Marco, > > > Per la mia esperienza, il fatto che le comunicazioni ai clienti siano > > avvenute in modo cosí poco efficace, potrebbe essere anche questo un > > sintomo di processi ben poco delineati o forse non rispettati. > > o incapacità/sottovalutazione nel gestire i canali di comunicazione. > Perché volendo comunicare anche solo un messaggio di scuse/spiegazioni, > i canali ci sarebbero: > https://twitter.com/WindItalia > https://plus.google.com/+windmobile > https://plus.google.com/+winditalia > > invece vengono usati solo per diffondere banale pubblicità. > > ciao > > -- > Paolo Pedaletti > www.openlabs.it > http://www.ecis.eu/documents/Finalversion_Consumerchoicepaper.pdf > http://linguistico.sourceforge.net/pages/traduzioni/ms_illegal.html > > ________________________________________________________ > http://www.sikurezza.org - Italian Security Mailing List > > ________________________________________________________ http://www.sikurezza.org - Italian Security Mailing List
