Nouvel appel à des volontaires pour répondre aux sollicitations pour de l'assistance et autre depuis la page "contribute".
Toutes les informations sont ici : http://wiki.mozfr.org/Contact_R%C3%A9pondre_aux_mails Pour ne pas être perdu, je propose qu'une personne (ou deux) s'occupe(nt) de répondre uniquement aux mails "Mozilla support" et "Firefox Issue". Pour répondre aux mails, j'ai fait un pull request pour ajouter le fichier "Probleme_Firefox+Assistance_longue" qui est une réponse type. J'essayerai prochainement de faire la réponse type pour ceux qui veulent aider à faire du support (et qui ont bien sélectionné la catégorie Mozilla support). Si des personnes s'occupent de catégorie précises, cela évite de se marcher dessus et cela m'évite d'avoir plus de 80 mails de retard et d'en voir 5 de plus chaque jour... (Les message des personnes se trompant de catégorie seront à voir au cas par cas par ceux qui s'occupent des catégorie où ils ont été postés). Personnellement, je n'arrive pas à suivre la cadence et cela ne donne pas une très bonne image de nous pour ceux qui attende une réponse. Par ce mail, je fais une demande d'assistance :-) Pierre-Louis (pl6025)
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