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Isso só vai funcionar se estiver na mesma rede, ou seja sem roteador.
A questão do MAC é que alguns aparelhos enviam o MAC junto com o cabeçalho sip.
Em um proxy sip isso deve é possível de barrar, no asterisk não sei.
From: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
Galera bom dia!
Peguei um Call Center, para montar com a seguinte demanda URA simples apenas
bom dia, aguarde que sua ligação vai ser transferida para um atendente.
20 Operadores.
Gravação de todas as ligações entrantes.
2 E1 logo terei uma fila de 40 ligações e mais 20 atendidas.
Estou
Pessoal, peço desculpas novamente pela repetição do e-mail.Parei de receber os
e-mails da lista no car...@agenciasoft.com.br. Segue:
(Se o e-mail foi repetido, me desculpem. Estou com problemas ao receber e-mails
da lista)
Olá Roger, muito obrigado pela ajuda, mas infelizmente não obtive
Bom dia Lista
Sou um pouco novo nesta lista, portanto não sei se já foi discutido este
tópico.
Mas estou tentando implementar um siga-me(followme) no Asterisk1.6(puro).
Estou lendo vários textos, mas sen solução ainda.
Alguem tem uma luz?
Grato
TFA
Guilherme
Cara eu nao utilizei o arquivo do asterisk, fiz da seguinte forma: toda vez
que vou ligar para alguem, na minha dialplan eh tratado os eventos de
OCUPADO, AUSENTE e de NÂO ATENDER atraves disso você faz os
redirecionamentos.
2011/8/16 Guilherme Ludovice ludov...@gmail.com
Bom dia Lista
Sou um
Os agentes vão atender simultaneamente a mais de uma fila?
O módulo de call certer funciona, mas tem alguns bugs nos relatórios se os
agentes atenderem mais de uma fila ao mesmo tempo.
Atenciosamente,
João Marcelo Queiroz
Em 16/08/2011, às 10:43, Rafael Oliveira Brito escreveu:
Galera
Não apenas uma fila! E quanto a dimensionamento de servidor para isso!
De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de João
Marcelo Queiroz
Enviada em: terça-feira, 16 de agosto de 2011 11:29
Para:
Pessoal,
Estou querendo mudar a porta padrão do asterisk. de 5060 para 8080..
fui em sip.conf
e alterei em
bindport=5060
é somente isso ?? fiz e não funcionou..
--
Gustavo Freitas
___
KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.
Rafael, bom dia!
Você trabalha com Call-center, telefonia IP? possui vários clientes?
Com o passar do tempo, administrar vários clientes com soluções
personalizadas na mão, é um ponto crítico, mas vale o trabalho pois a área
de Call-center é incrível.
Uma boa aplicação é QueueMetrics, possui uma
2011/8/16 Gustavo Freitas gst.frei...@gmail.com:
Estou querendo mudar a porta padrão do asterisk. de 5060 para 8080..
fui em sip.conf
e alterei em
bindport=5060
é somente isso ?? fiz e não funcionou..
Inicie o Asterisk e veja se ele está ouvindo na 8080:
lsof -i :8080
Lembre-se que você
Rafael,
tenho um cliente com a estrutura muito parecida, são dois E1 (VB6060) que quase
sempre estão no limite, temos 6 agentes para atender as filas.
O servidor (Q9300, 4GB, RAID 500GB) roda com gravação de chamadas e algumas
implementações personalizadas no MySQL, sem problema de desempenho.
Você teria essa linha de configuração.
Obrigado.
De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de João
Marcelo Queiroz
Enviada em: terça-feira, 16 de agosto de 2011 11:56
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Funciona,
Coloca uma maquina porrada, pois ela gera um load alto devido aos acessos da
interface do agente (apache/mysql).
Tem uns problemas nos relatorios, mas é ajustavel, ou pode desenvolver seus
relatorios a partir da base.
No caso de callcenter receptivo, o dialer, que monitora os evento do
Bom dia Guilherme.
Da uma olhada neste artigo do Rodrigo Lang, acho que pode te ajudar...
http://openingyourmind.wordpress.com/2011/02/10/desvio-para-o-asterisk-pt-1/
E este é um modelo similar de extension para dnd, mas que pode ser
facilmente modificado para atender ao que vc precisa.
Pessoal, boa tarde.
Alguém tem experiência em utilizar X-Lite e Headset USB?
Se puderem citar a marca utilizada e pontos positivos e negativos, agradeço.
Att
Lucas Pires Gomes
Gomes | IT Consulting Support
___
KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM,
Pessoal
Alguém tem os parâmetros para configuração da Transit no asterisk.
Já tentei várias confs e o sip não registra.
Registration for '5511@200.162.143.209' timed out, trying again
(Attempt #9)
No aguardo.
Sidnei Pereira
configuração que costumo utilizar...
[Transit]
context=seu_contexto
host=200.162.143.209
username=usuário
secret=senha
fromdomain=200.162.143.209
fromuser=usuário
type=friend (ou peer, caso só for realizar ligações)
dtmfmode=rfc2833
canreinvite=no
insecure=port,invite
disallow=all
allow=g729
Rodrigo,
ngrep/sip fala o que?
Abs
THIAGO JOSE LUCAS
Tecnólogo em Segurança da Informação @FATEC
GNU Linux Registered User Number #499756
http://thiagolucas.wordpress.com/
Em 16-08-2011 14:10, Rodrigo Vian escreveu:
configuração que costumo utilizar...
[Transit]
context=seu_contexto
Alguem pode me ajudar
preciso que de acordo com o CallerId ele me redirecione para algum lugar no
contexto.
esse GSM e o que o meu Gateway GSM me entrega quando eu ligo para um
chip...cada um de o seu cod
exten = 0112,2,Gotoif($[${CALLERID(num)} = GSM ()]?3:4)
exten =
Teste, sei sei...
com essa assinatura sugiro fazer esse teste na lista biz; rss
On Ter 16/08/11 12:52 , Sidnei sidnei.supo...@catelani.com.br sent:
Sidnei Pereira
Supervisor Técnico
Phone: +55 (17) 3512-8080
Phone: +55 (11) 3509-3129
Phone: 5000#
E-mail: sidnei.supo...@catelani.com.br
João M. e Roger P. boa tarde !
As melhorias não seria interessante divulgar para a comunidade ? Tenho
interesse também em ver oque fizeram de melhoria e acho que o pessoal também
rsrsr.
Obrigado.
Em 16 de agosto de 2011 11:06, Roger Pitigliani rogerwin...@gmail.comescreveu:
Funciona,
Pessoal.
Alguém sabe onde fica armazenado essas informações de fila no asterisk:
800 has 0 calls (max unlimited) in 'random' strategy (0s holdtime),
W:0, C:57, A:8, SL:38.6% within 0s
Members:
Agent/6019 (Unavailable) has taken 1 calls (last was 2563 secs ago)
Já utilizei Felitron Nacional e de ótima qualidade muito resistente isso que é
bacana pois operador não Ta nem ai.
Rodrigo Crepaldi
Founder
TIC Soluções
+55 (14) 3204-7603
+55 (14) 9752-3451
www.ticsolucoes.com.br
Antes de Imprimir, Lembre-se do meio Ambiente
Em 16/08/2011, às 13:02, Lucas
gosto muito do LX3000 ...som muito bommais caro um pouco em torno de
90,00 a 100,00 mas vale a pena
--
*
Éder Morais Chaves*
*Tecnologia da Informação
(32) 3462 0031 / 0112*
*www.zamboni.com.br
https://mail.google.com/
*
*P Antes de imprimir este email pense em seu compromisso com o
Oba Rodrigo.
Não registrou.
De: Rodrigo Vian [mailto:vian.lis...@gmail.com]
Enviada em: terça-feira, 16 de agosto de 2011 14:10
Para: sidnei...@ig.com.br; asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] TRANSIT não regiostra
configuração que costumo utilizar...
No meu caso não tratou-se de melhoria, apenas uma correção para ativar a
inserção do campo userfield no asteriskcdrdb para que as gravações sejam
mostradas na aba Monitoring.
Copiar para o extensions_additional o contexto [ext-queues] e acidionar a linha:
exten =
Eu uso assim:
type=friend
username=username
secret=password
domain=200.162.143.209
fromuser=username
fromdomain=200.162.143.209
host=200.162.143.209
insecure=very
qualify=yes
port=5060
nat=yes
disallow=all
allow=g729ilbcgsmalawulaw
dtmfmode=auto
context=from-pstn
reinvite=no
canreinvite=no
Att
Olá Lucas.
Também não foi.
De: Lucas Pires Gomes [mailto:lpg...@yahoo.com.br]
Enviada em: terça-feira, 16 de agosto de 2011 15:18
Para: sidnei...@ig.com.br; asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org;
asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: TRANSIT não
Prezados,
Este headset (LX3000) não é USB.
][s
Edson
On Tue, 16 Aug 2011, Éder - Ti Zamboni wrote:
gosto muito do LX3000 ...som muito bommais caro um pouco em torno de
90,00 a 100,00 mas vale a pena
--
*
Éder Morais Chaves*
*Tecnologia da Informação
(32) 3462 0031 / 0112*
Impossível, Amado!!! eu utilizo, Microsoft LifeChat LX-3000 show de bola!!!
Fique na Paz!!!
--
Att.
Angelo de Barros Delphini, ( Dell. ).
Administrador de Redes Sênior Unix, GNU/Linux e Asterisk
Analista em Segurança da Informação Sênior.
Linux User # 472499 - Ubuntu User # 22452 - ICQ User #
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Boa tarde pessoal
Estou configurando o Elastix 2.0.3 com 2 placas E1 da Digium, nunca
configurei o elastix com link digital, mas já configurei vários com
Analógicas.
Minha dúvida é a seguinte.
Tenho 2 placas E1, uma vai entrar o link digital da operadora (30 linhas) e
a outra vai
oi vas na verdade utilizar o elastix para que ele envie a chamada para a pbx e assimpoder gravar as chamadas.exten = _9.,1,Answerexten = _9.,2,set(calltime=${STRFTIME(${EPOCH},,%C%y%m%d%H%M%S)})exten =_9.,3,MixMonitor(/home/out-calls/X${calltime}X${CALLERID(num)}X${EXTEN:3}X.wav)exten =
Alguém da Lista tem uma licensa do QueueMetrics para doar? rs
Em 16 de agosto de 2011 14:45, João Marcelo Queiroz j...@bol.com.brescreveu:
No meu caso não tratou-se de melhoria, apenas uma correção para ativar a
inserção do campo userfield no asteriskcdrdb para que as gravações sejam
Marcelo,
Poderia me informar qual o arquivo específico devo fazer essa alteração
E no caso, não preciso criar rota de entrada, saídas, ramais (extensões),
troncos...
Já criei alguns servidores com placas analógicas, mais ainda sou iniciante no
assunto
Att.
Danilo Almeida
De:
Senhores(as)
Eu gostaria de colocar no asterisk uma mensagem de áudio durante o Ring, tipo
Estamos localizando sua chamada, aguarde...!. Alguém sabe de alguma função ou
alguma sugestão?
Atenciosamente
Eng. Agenor Zapparoli
CREA-MG 124990
34 9194-6909
34 3224-5767
email:
Esse arquivo que devo alterar é o que fica no diretório /etc/asterisk/ correto?
Ainda assim estou com muitas dúvidas, sei que no geral é fácil, mais pegar uma
coisa pelo meio é complicado
Se alguém puder me dar uma explicação mais detalhada eu agradeço... e desculpa
a minha falta de
nao sou muito bom explicando mais tb sou novo em istona verdade no elastix para isto vc nao utiliza nada do gerenciador web, no caso o freepbx, bom se vc vai fazer o que eu estou pensando que e so grabar.quando vc configura os span vc determina um contexto para cada E1. no elastix comumente e
OI danilo desculpa.mais parece ser que teu conhecimento e muito limitado tanto no linux como no asterisk.recomendo entao fazer uma boa leitura em ambas. para poder trabalhar.porque ao meu ver te pasei quase todo o servico, e nao e querendo negar conheciment nem nada, mais imagina vc instalar isto
Agenor,
Acho que o parâmetro m do Dial() pode te ajudar.
exten = BLA,1,Dial(SIP/${EXTEN},m(Classe_do_Agenor))
*
m: Provide Music on Hold to the calling party until the called channel
answers. This is mutually exclusive with option 'r', obviously.
Use m(class) to specify a
Até 2 agentes é FREE =D
Em 16 de agosto de 2011 17:26, Alclicio Vieira alcli...@gmail.comescreveu:
Alguém da Lista tem uma licensa do QueueMetrics para doar? rs
Em 16 de agosto de 2011 14:45, João Marcelo Queiroz j...@bol.com.brescreveu:
No meu caso não tratou-se de melhoria, apenas uma
Moderador,
Não estou trabalhando mais com o asterisk.
Gostaria de sair do grupo e não receber mais mensagens.
Obrigado.
2011/8/16 Rodrigo Vian vian.lis...@gmail.com
configuração que costumo utilizar...
[Transit]
context=seu_contexto
host=200.162.143.209
username=usuário
secret=senha
ERRATA
Desculpem a confusão, mas o arquivo em questão é o extensions_override_freepbx
:-P
Atenciosamente,
João Marcelo Queiroz
Em 16/08/2011, às 19:31, Nielsen Alves de Oliveira escreveu:
Até 2 agentes é FREE =D
Em 16 de agosto de 2011 17:26, Alclicio Vieira alcli...@gmail.com
Leia a última linha de qualquer email da lista.
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
Atenciosamente,
João Marcelo Queiroz
Em 16/08/2011, às 19:58, Ricardo Nunes escreveu:
Moderador,
Não estou
Boa Noite
Tenho um discador automatico usando voip, quando usado com o E1 que toda
vez que o discador liga para um numero ele envia para a fila a ligação ja
atendida.
Mas quando uso o voip ele envia para o discador o sinal de que a linha foi
atendida sem ser atendida, e passa para a fila uma
Danilo,
Tens que criar um contexto de entrada (publica = central) e um de saida
(central = publica).
Em cada E1 (grupo de canais) configure o contexto
correspondente.(/etc/asterisk/extension_custom.conf)
Supondo que o grupo g0 sejam os canais do e1 central e g1 sejam os
canais do e1 publica.
Mais se vc não inserir a licensa ele não vai funcionar normalmente?
Em 16 de agosto de 2011 19:31, Nielsen Alves de Oliveira
niel...@freesolutions.com.br escreveu:
Até 2 agentes é FREE =D
Em 16 de agosto de 2011 17:26, Alclicio Vieira alcli...@gmail.comescreveu:
Alguém da Lista tem uma
Cara,
Ativa no console do asterisk o comando:
Sip set debug ip 200.162.143.209
Veja as msg sip
Abs
Em 16/08/11, Thiago Jose Lucasthiagojlu...@gmail.com escreveu:
Rodrigo,
ngrep/sip fala o que?
Abs
THIAGO JOSE LUCAS
Tecnólogo em Segurança da Informação @FATEC
GNU Linux
Ae pessoal, não sei porque mais minha placa fxo de uma saída não reconhece a
função Hangup().
quando testo a ura internamente a ura se desliga sozinha, agora quando a
chamada chega da minha placa fxo, a ligação não é desligada.
Alguém pode me dar alguma ajuda com isso, segue a Ura
[teste-ura]
Tenta tirar o Answer
Em 16/08/2011 23:55, Fernando Vieira fndia...@gmail.com escreveu:
Ae pessoal, não sei porque mais minha placa fxo de uma saída não reconhece
a
função Hangup().
quando testo a ura internamente a ura se desliga sozinha, agora quando a
chamada chega da minha placa fxo, a
Luciano, boa noite !
provavelmente você está com algum problema na sinalização de atendido da sua
operadora VoIP, para começar autentique essa conta da sua operadora VoIP em
um softphone (X-Lite por exemplo) e ligue para alguns números, veja se
aparece no soft a sinalização de atendido enquanto
E ae Thiago, fiz o que vc pediu tirei o answer, mais ainda não adiantou...
ae vai o procedimento pelo cli
Obs: (pelo cli parece que ele pega o comando e desliga, mais isso não
acontece)
-- Executing [s@fxo:1] GotoIfTime(DAHDI/1-1,
00:00-23:59,mon-sat,*,*?fxo-open,s,1) in new stack
-- Goto
Faz um outro teste. Ao inves do Answer coloca um Wait(1). Outra pergunta.
Qual a placa que vc usa e a versão do dahdi?
Em 17/08/2011 00:31, Fernando Vieira fndia...@gmail.com escreveu:
E ae Thiago, fiz o que vc pediu tirei o answer, mais ainda não adiantou...
ae vai o procedimento pelo cli
Obs:
Já vi isso antes deixa eu dar mais uma pesquisada aqui
Em 17 de agosto de 2011 00:57, Fernando Vieira fndia...@gmail.comescreveu:
Então Thiago, quando vc pediu pra tirar o answer o wait(2) ficou como
primeira opção, e msmo assim não funcionou.
A placa me aparece assim no lspci:
01:01.0
Cara muito obrigado pela atenção, eu dei uma pesquisada na internet mais
ainda nada.
Vlw abraço
Fernando Vieira A. Diaz
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Me manda a configuração do seu dahdi por favor pra comparar uma parada aqui!
Em 17 de agosto de 2011 01:08, Fernando Vieira fndia...@gmail.comescreveu:
Cara muito obrigado pela atenção, eu dei uma pesquisada na internet mais
ainda nada.
Vlw abraço
Fernando Vieira A. Diaz
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Olá boa tarde,
Tenho duas(2) placas Zeradas VB6060 e uma(1) VB4040GSM com dois canais GSM.
Qq coisa só ligar !!
José Luis de Oliveira
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092 21218913 / 092 84410850
-Mensagem original-
De: asteriskbrasil-biz-boun...@listas.asteriskbrasil.org
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