Ce sont les batteries qui sont foutues ? Hugo
Le 17 novembre 2009 22:27, <[email protected]> a écrit : > Chez nous, les programmeurs travaillent uniquement sur portable. On en > est à une centaine de Dell de 2005 à 2008, et une centaine de Asus depuis > l’an passé. On n’a pas encore eu l’occasion de faire appel au SAV pour les > Asus. Les Dell étaient dépannés sur place durant la période de garantie. > Souvent bien, parfois moins…On a quelquefois déjà dû être très patients ! A > présent que cette garantie est échue, ont cannibalise ou on jette (mais > si !). C’est ainsi que je me retrouve avec deux Inspiron 9100 qui sont > incapables de fonctionner sur secteur. Et comme la batterie se recharge via > le PC… plus de jus ! J’ai donc pensé qu’il serait possible de les alimenter > en connectant une alim externe sur les bornes sensées recevoir la batterie, > mais là ça se complique. De même, j’aimerais pouvoir recharger les batteries > hors PC. Pas simple non plus ! Si quelqu’un a une idée, elle sera > bienvenue ! > > > > Steph > > .be > > > ------------------------------ > > *De :* [email protected] [mailto:[email protected]] > *De la part de* Hugo Vanhaverbeke > *Envoyé :* mardi 17 novembre 2009 21:44 > *À :* [email protected] > *Objet :* [barducoin] Re: SAV HP => Grrrrrrrrr > > > > Je partage aussi ton avis Alain, mon premier portable fut, non , est un > TOSHIBA car fonctionne sans planter depuis janvier 1995 ! Win 3.11 et > démarrage au prompt du VRAI DOS . Fonctionne encore surtout pour deux prog. > qui n'ont jamais évolués et tournent ....en DOS ! > > Deux suivants furent des Compaq qui comme tu le sais fut repris par HP. > > Un date de 1997 et tourne W95 ;O) Stable ! > > L'autre , de 1999 en W98SE puis W2K , gros avantage les sorties port > parallèle, série, USB, modem intégré RJ45, USB , lecteur disquette 3,5" , > lecteur graveur CD. > > Celui là nous a sortit de situations rocambolesques grâce à ses sorties. > > Vers 2004, un informatitien de Air Liquide venait me l'empreunter pour > flasher des data logger qui n'avaient pas évolués ( eux non plus ! ;O) ) > > Puis le dernier , un lowcost Packard Bell à 1000 Euros en 2004....En XP. > > Je n'ai JAMAIS eu de panne de PC portable ! et durant ce temps ils étaient > en permanence dans l'auto ( dans le coffre ) sous leur housse. > > De 96 à fin 2006 TOUS les instruments de mesure se calibraient avec PC , > donc ils ont "donné" ! > > Certains de mes collègues utilisaient des MEDION , jamais eu de souci, et > SAV ultra rapide . > > > > Faut un peu de chance aussi , et faire attention à son matériel. > > > > Hugo. > > Le 17 novembre 2009 21:05, Alain Bestion <[email protected]> a écrit : > > Bonsoir Hugo, > > > > La ou je ne suis pas d' accord, c'est quand un fabricant se permet de > vendre un produit le double des autres alors qu'il n'est pas capable de > faire mieux . > > > > C'est pour cela que j'ai choisi TOSHIBA qui donne plus pour moitié prix. > > > > De toute façon un portable actuel n'est pas réparable et ne doit pas tomber > en panne, car tout est sur la carte mère et quand un composant rend l'ame il > faut tout changer, chez HP il te change le composant donc trois mois après > on recommence car se sont des défauts de conception les trois quart du > temps. > > > > Donc j'en conclu que pour des prix raisonnables, c'est Acer et Toshiba et > quand on peut s'acheter un HP, on prend un Dell. > > > > En plus quand on va chercher un driver chez ces trois là on est jamais > déçu, ce qui n'est pas le cas de HP. > > > > HP c'est un fabricant de scanner et d'imprimantes rien d'autre. > > > @+Alain Bestion > > ----- Original Message ----- > > *From:* Hugo Vanhaverbeke <[email protected]> > > *To:* [email protected] > > *Sent:* Tuesday, November 17, 2009 6:03 PM > > *Subject:* [barducoin] Re: SAV HP => Grrrrrrrrr > > > > Je ne serais pas aussi catégorique. > > Dire qu'une marque surpasse une autre dans un secteur où la concurrence > joue son rôle à fond, c'est délicat. > > Par contre, que certaines marques n'aient pas le SAV qui suit , là OK , > c'est l'enfer à ce niveau. > > Durant mes 35 années de technico commercial, je n'aurais jamais laissé > passer une telle chose, ( style le PC de Jean-François ) , j'étais un > fervent partisan de l'échange direct de l'appareil qui suivant son "malaise" > retournait en usine ou était traité par notre SAV, SI le problème était > connu. > > Cela coûte bien trop cher de payer un ingénieur en électronique , chercher > une panne dans un appareil , alors que l'Usine n'a pas encore donné TOUS les > renseignements techniques. > > J'ai été "viré" deux fois pour avoir "osé" prendre cette mesure, mais ne > l'ai jamais regretté car les portes des concurrents étaient toutes ouvertes > et MES clients suivaient. > > J'admets que cette pratique devient de plus en plus difficile a appliquer > àl'heure actuelle, mais ......réparer un PC portable qui plante sous > garantie, c'est prendre un très gros risque. Et voilà ce que cela donne > comme résultat commercial...... > > > > Hugo > > Le 17 novembre 2009 17:41, Alain Bestion <[email protected]> a écrit : > > Je l'avais dit il n'y a pas si longtemps, chez HP en SAV se sont des > incapables et leurs portables ne valent rien. Vive TOSHIBA ACER ou autres. > > > @+Alain Bestion > > ----- Original Message ----- > > *From:* Jean-Francois Thier <[email protected]> > > *To:* [email protected] > > *Sent:* Tuesday, November 17, 2009 5:27 PM > > *Subject:* [barducoin] SAV HP => Grrrrrrrrr > > > > Arghhhhh, JE SUIS FURIEUX ?à% ! > > La semaine dernière j'ai un problème d'écran sur mon portable HP NW9440: 2 > lignes verticales une bleue et une jaune qui traversent l'écran de haut en > bas. Super pratique quand on bosse en CAO... > > Heureusement le portable est toujours sous garantie; je l'emmène au SAV HP > qui constate la panne et accepte de remplacer l'écran. > > J'insiste alors longuement sur le fait que ce modèle est vendu avec 3 > écrans différents et que le mien est équipé d'un écran en haute résolution > 1920 x1200 et non pas de l'écran standard qui fait 1600 x 1200 pixels. > > Ce soir je passe récupérer mon portable, le technicien me rend ma machine > et s'éclipse rapidement. Comme je suis pressé aussi, je range rapidement le > portable dans ma sacoche et repars. GROSSE ERREUR > > Arrivé chez moi déballage: Le portable est littéralement massacré: Clavier > abimé et déboité, cadre d'écran cassé (il a du forcer comme un âne pour > faire rentrer le nouvel écran). Et pour compléter la séquence de démarrage > se solde par un bel écran bleu de Windows. Ces abrutis ont bien sûr remis un > écran standard que le système ne peut pas gérer. > > C'est ma femme qui s'est chargé des amabilités avec le SAV HP en suédois, > exigeant une réparation immédiate ou un échange standard de la machine. Ils > se sont fait tous petits... Retour demain matin 8h au sav! > > > > Des fois ça gonfle, surtout quand le dit portable sert quand même pour > travailler. Enfin la conclusion c'est plus jamais HP en portable! > > > > J-François > > > > > > > -- > Hugo Vanhaverbeke > > > > > -- > Hugo Vanhaverbeke > > No virus found in this incoming message. > > Checked by AVG - www.avg.com > Version: 9.0.707 / Virus Database: 270.14.69/2508 - Release Date: 11/17/09 > 08:40:00 > > > ------------------------------ > J’utilise la version gratuite de > SPAMfighter<http://www.spamfighter.com/lfr>pour utilisateurs privés. > Jusqu’à présent SPAMfighter a bloqué 1843 courriels spam. > > Optimisez votre PC trop > lent<http://www.spamfighter.com/SLOW-PCfighter/Lang_FR/?cid=sigfr> > -- Hugo Vanhaverbeke
