non rien mais comme les anciens portable sont pourvu de HD avec connectique
IDE, bientôt un remplacement de disque sera impossible.
la nouvelle norme SATA rend les les anciens pc obsolète.
From: [email protected]
To: [email protected]
Subject: [barducoin] Re: SAV HP => Grrrrrrrrr
Date: Tue, 17 Nov 2009 22:07:16 +0100
et tu as quelque chose contre le sata ?
(heureusement qu'on est au bar :)
a+
pat_2b
De : [email protected]
[mailto:[email protected]] De la part de Pol-Henri
Tirtiaux
Envoyé : mardi 17 novembre 2009 22:04
À :
[email protected]
Objet : [barducoin] Re: SAV HP =>
Grrrrrrrrr
et soignez bien vos HD car en 2"1/2 on ne trouve pratiquement plus
que du SATA !
http://propulsion-electron.skynetblogs.be/
From: [email protected]
To: [email protected]
Subject:
[barducoin] Re: SAV HP => Grrrrrrrrr
Date: Tue, 17 Nov 2009 21:57:06
+0100
Pour ACER, toujours pas d'accord :)
effectivement aller/retour sav en 3 trois jours ... mais rien
de mieux !
Machines sous vista et pas de pilotes pour redescendre en xp
!
Pour les copains et les enfants de mes copains (et pour ma pomme
et mes kids), j'achète des IBM d'occase (T42-T43), sous xp, (machines pro à
1000-1200€) c'est increvable, on trouve des pièces sur Ebay, mais je n'ai eu à
changer qu'un ventilo.
Pour les clients : Asus avec extension de garantie : échange sur
place, pas de soucis jusqu'à maintenant.
a+
pat_2b
De : [email protected]
[mailto:[email protected]] De la part de Alain
Bestion
Envoyé : mardi 17 novembre 2009 21:05
À :
[email protected]
Objet : [barducoin] Re: SAV HP =>
Grrrrrrrrr
Bonsoir Hugo,
La ou je ne suis pas d' accord, c'est quand un fabricant
se permet de vendre un produit le double des autres alors qu'il n'est pas
capable de faire mieux .
C'est pour cela que j'ai choisi TOSHIBA qui donne plus
pour moitié prix.
De toute façon un portable actuel n'est pas réparable et
ne doit pas tomber en panne, car tout est sur la carte mère et quand un
composant rend l'ame il faut tout changer, chez HP il te change le composant
donc trois mois après on recommence car se sont des défauts de conception les
trois quart du temps.
Donc j'en conclu que pour des prix raisonnables, c'est
Acer et Toshiba et quand on peut s'acheter un HP, on prend un Dell.
En plus quand on va chercher un driver chez ces trois là
on est jamais déçu, ce qui n'est pas le cas de HP.
HP c'est un fabricant de scanner et d'imprimantes rien
d'autre.
@+Alain Bestion
-----
Original Message -----
From:
Hugo Vanhaverbeke
To:
[email protected]
Sent:
Tuesday, November 17, 2009 6:03 PM
Subject:
[barducoin] Re: SAV HP => Grrrrrrrrr
Je ne serais pas aussi catégorique.
Dire qu'une marque surpasse une autre dans un secteur où la concurrence
joue son rôle à fond, c'est délicat.
Par contre, que certaines marques n'aient pas le SAV qui suit , là OK ,
c'est l'enfer à ce niveau.
Durant mes 35 années de technico commercial, je n'aurais jamais laissé
passer une telle chose, ( style le PC de Jean-François ) , j'étais un fervent
partisan de l'échange direct de l'appareil qui suivant son "malaise"
retournait en usine ou était traité par notre SAV, SI le problème était
connu.
Cela coûte bien trop cher de payer un ingénieur en électronique ,
chercher une panne dans un appareil , alors que l'Usine n'a pas encore donné
TOUS les renseignements techniques.
J'ai été "viré" deux fois pour avoir "osé" prendre cette mesure, mais ne
l'ai jamais regretté car les portes des concurrents étaient toutes ouvertes
et
MES clients suivaient.
J'admets que cette pratique devient de plus en plus difficile a appliquer
àl'heure actuelle, mais ......réparer un PC portable qui plante sous
garantie,
c'est prendre un très gros risque. Et voilà ce que cela donne comme résultat
commercial......
Hugo
Le 17 novembre 2009 17:41, Alain Bestion <[email protected]>
a écrit :
Je l'avais dit il n'y a pas si longtemps, chez HP en
SAV se sont des incapables et leurs portables ne valent rien. Vive TOSHIBA
ACER ou autres.
@+Alain Bestion
-----
Original Message -----
From:
Jean-Francois
Thier
To:
[email protected]
Sent:
Tuesday, November 17, 2009 5:27 PM
Subject:
[barducoin] SAV HP => Grrrrrrrrr
Arghhhhh, JE SUIS FURIEUX ?à% !
La semaine dernière j'ai un problème d'écran sur mon portable HP
NW9440: 2 lignes verticales une bleue et une jaune qui traversent l'écran
de haut en bas. Super pratique quand on bosse en CAO...
Heureusement le portable est toujours sous garantie; je l'emmène au
SAV HP qui constate la panne et accepte de remplacer l'écran.
J'insiste alors longuement sur le fait que ce modèle est vendu avec 3
écrans différents et que le mien est équipé d'un écran en haute
résolution
1920 x1200 et non pas de l'écran standard qui fait 1600 x 1200
pixels.
Ce soir je passe récupérer mon portable, le technicien me rend ma
machine et s'éclipse rapidement. Comme je suis pressé aussi, je range
rapidement le portable dans ma sacoche et repars. GROSSE ERREUR
Arrivé chez moi déballage: Le portable est littéralement massacré:
Clavier abimé et déboité, cadre d'écran cassé (il a du forcer comme
un âne pour faire rentrer le nouvel écran). Et pour compléter la
séquence de démarrage se solde par un bel écran bleu de Windows. Ces
abrutis ont bien sûr remis un écran standard que le système ne peut pas
gérer.
C'est ma femme qui s'est chargé des amabilités avec le SAV HP en
suédois, exigeant une réparation immédiate ou un échange standard de la
machine. Ils se sont fait tous petits... Retour demain matin 8h au
sav!
Des fois ça gonfle, surtout quand le dit portable sert quand même
pour travailler. Enfin la conclusion c'est plus jamais HP en
portable!
J-François
--
Hugo Vanhaverbeke
Ce
message entrant est certifié sans virus connu.
Analyse effectuée par AVG -
www.avg.fr
Version: 8.5.425 / Base de données virale: 270.14.68/2507 - Date:
11/17/09 07:40:00
Windows 7 : Simplifiez votre quotidien. Trouvez le PC qui vous
convient.
Ce message entrant est certifié sans virus connu.
Analyse
effectuée par AVG - www.avg.fr
Version: 8.5.425 / Base de données virale:
270.14.68/2507 - Date: 11/17/09 07:40:00
_________________________________________________________________
Nouveau Windows 7 : Trouvez le PC qui vous convient. En savoir plus.
http://windows.microsoft.com/shop
