Armando,
no ano passado testei muitas ferramentas, inclusive todas que o Cleber
passou numa listinha.
A minha opção foi o Fireman.
Ótimo custo e não deixa a desejar pra nenhuma outra ferramenta. Sem contar o
ótimo atendimento e suporte que tive do pessoal, sempre muito atenciosos,
que é um diferencial importante neste tipo de serviço.
Minha empresa acabou não usando pois preferiram viver no Caos.
Uma outra ferramenta que testei e gostei muito foi o OCOMON. Mais simples,
mas muito bem feita e com futuro. Software livre e com um comunidade
promissora na internet.
*Ronaldo Assim Pereira
**Engenharia de Projetos.*
Diveo do Brasil Telecomunicações
Fone: (11) 3047-1245
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