Por lo que he visto, la interfaz de usuario de los cajeros automáticos apesta en todas partes del mundo.
En Uruguay hubo en parte a raiz de esto una discusión pública muy interesante, porque los jubilados se movilizaron para rechazar la obligatoriedad de cobrar sus jubilaciones a través de cajeros automáticos en forma exclusiva. Y el parlamento les otorgó el derecho por ley, inclusive levantando un veto del poder ejecutivo. Muchos dijeron que era solo demagogia. Por mi parte los entiendo: la interfaz del cajero automático es odiosa, y por lo tanto la gente común y corriente odia esos aparatos. Más allá de las opiniones, creo que es muy interesante que un tema fuertemente relacionado con la Usabilidad haya llegado a la discusión pública. Esto sucedió en 2003 y los cajeros hoy siguen teniendo la misma interfaz que antes. Una nota al respecto: http://www.mordecki.com/ebusiness/usabilidad_parlamento/usabilidad_parlamento.shtml Saludos, Daniel ¡¡¡Cometamos nuevos errores!!! http://www.concreta.com.uy Angel Martin Alganza <[email protected]> Sent by: [email protected] 06/05/2010 16:55 Please respond to Lista de Cadius <[email protected]> To Lista de Cadius <[email protected]> cc Subject Re: [cadius] Experiencia de usuario de los cajeros automáticos Hola, Halenita: On Thu, May 06, 2010 at 02:20:59PM -0430, Halenita wrote: > Pero trato de imaginarme a cualquier usuario con algo de > restricción en la psicomotricidad fina intentando tener precisión > al pulsar la pantalla touch y que al final le bloqueen la tarjeta > porque no logró pulsar correctamente la clave .. En fin .. esas > cositas se ven en mi país, no se como será en otros países y si > acá habrá otras personas de Venezuela. En España es exactamente igual de terrible que lo describes. La única diferencia en algunos es que no son tan rápidos, por que llevan Windows y, son tan extremadamente lentos en funcionar (cuando funcionan o no están reiniciándose) que tienes tiempo de sobra de leer lo que muestren y reaccionar sin problemas (si eres vidente, por supuesto). Un saludo, Ángel _______________________________________________ altas, bajas y modificaciones: http://www.cadius.org/lista/opciones.html _______________________________________________ altas, bajas y modificaciones: http://www.cadius.org/lista/opciones.html
