Hola F.Alvarez Unos comentarios tras leer tu post.
Lo que busco de un cajero es que haga MENOS cosas y las haga de forma rápida sencilla y segura. No quiero tardar 5 minutos en sacar 20 euros, ni tener que escribir el PIN dos veces, ni que hable, ni que adapte sus botones a mi altura, que me muestre publicidad en función de mis compras, y mucho menos que se conecte a mi móvil (ya llevo perdidos varios). Tampoco quiero hacer transferencias, presentar la declaración de la renta o pagar recibos. Para operar con mi banco, lo hago desde Internet más rápido, cómodo y seguro, no necesito ir al cajero. ¡Que mejoren sus webs que falta les hace! Un cajero, es para SACAR DINERO. Tiene que hacer eso, y hacerlo bien. El resto estorba. KISS... Saludos Jaime PD ¿Qué demonios es una "interficie"? http://buscon.rae.es/draeI/SrvltGUIBusUsual?TIPO_HTML=2&TIPO_BUS=3&LEMA=inte rficie -----Mensaje original----- De: [email protected] [mailto:[email protected]] En nombre de F.Alvarez Enviado el: jueves, 06 de mayo de 2010 13:49 Para: Lista de Cadius Asunto: [cadius] Experiencia de usuario de los cajeros automáticos Hola lista, Hoy he publicado un post en forma de carta a los responsables del diseño de interacción y experiencia de usuario de los cajeros automáticos de BBVA. ( http://bit.ly/cflmI6 ) Creo que realmente hace falta darle una vuelta de tuerca a los cajeros automáticos, llevarlos más allá de un simple dispensador de dinero (que también debe serlo, claro) y empezar a proponer funcionalidades y servicios más allá de las que implementábamos en los terminales de hace 20 años... ¿Ideas, sugerencias, críticas, opiniones? Un saludo, F.Alvarez _______________________________________________ altas, bajas y modificaciones: http://www.cadius.org/lista/opciones.html _______________________________________________ altas, bajas y modificaciones: http://www.cadius.org/lista/opciones.html
