Grande falácia ! - Re: [PSL-Brasil] Consumidor compra computador com Linux e troca por Windows -

2006-06-18 Por tôpico pereira




Caro Marcus,

Estive viajando e fiquei de fora desta discusso.

Partilho da opinio j exposta na lista de que um usurio que no nunca teve um computador , no tem a mais ou menos dificuldades de aprendizado se for com plataforma Linux ou Windows.

O que tem feito diferena  que a associao com o estigma do gratuito, gera automaticamente uma descrena na qualidade do computador que venha com Software Livre.

A questo  que realmente as distribuies sobrevivem da venda do suporte da verso customizada para o projeto do governo com 26 aplicativos que suprem as necessidades de uso deste primeiro usurio.

Nosso desafio como fornecedor da soluo Insigne para os grandes fabricantes tem sido diariamente de acordo com o feedback dos usurios que acionam nosso suporte,  cada vez mais deixando a soluo mais amigvel do ponto de vista do usurio.

Pesquisas como a da Positivo no dizem nada !

Alguns fabricantes embarcam a soluo Linux somente para tender ao projeto do governo e gozar dos benefcios fiscais e de financiamento, j de antemo acreditando que realmente o usurio vai tirar o software livre e colocar um software pirata, acreditando nisso no se investe na interface com o usurio, no treina seus parceiros, revendedores, distribuidores, rede autorizada e equipe de suporte.
Tambm que foi que falou que existe interesse no combate a pirataria ? Pirataria gera um legio de escravos da plataforma proprietria, assim no mercado s iria existir mo de obra da referida plataforma para atender as empresas.

Com esse quadro fico at admirado se ainda 25% manter o software que saiu de fbrica.

Na contramo dos aproveitadores de planto, ns temos tido um aumento de 23 % de chamados ( suporte )por ms, fato que demonstra que vem crescendo o nmero de usurios que tem suas necessidades atendidas, a questo fica exclusivamente em duas questes:

1- Fazer algo bem feito para ser realmente usado.

2- Ter uma equipe de suporte para estar pronta para orientar este usurio de primeira viagem, que ao contrrio dos usurios windows que reclamam que algo  diferente, mas sabem usar (  pura averso ao diferente ), o usurio de primeira viagem no sabe coisas bsica como noo de diretrios, perifricos e outras questes.

Vejo que ns empresas que atuamos no mercado, comunidade, governo, devemos nos unirmos para divulgarmos os benefcios reais do software livre ( poderemos juntos descrevermos estes benefcios ).

A Insigne vem procurando manter contato e apoiando na medida do possvel os envolvidos no software livre.

Um grande abrao,

Pereira - Insigne 

 
Em Qua, 2006-06-07 s 15:37 -0300, [EMAIL PROTECTED] escreveu:


Oi Paulinho,

A minha tica j  outra. Antigamente 100% usava pirata, hoje apenas 25%
est usando. O Linux est se consolidando e necessitamos que ele se torne
mais: amigo, compatvel, bonitinho.
Como agora 25% j est usando devemos buscar formas de melhorar o Linux vc
no acha? Mas como? como criar um plus de melhoramento no Linux? Quem
poderia fazer isso?
O Governo? As empresas? A comunidade? os trs juntos? Os trs separados?

Marcus de Vasconcelos Diogo da Silva
SENAI CETAFR
fone(085) 32153026


 Bem feito? Voc parou para pensar porque a pessoa migrou pro Windows?
 J parou para pensar que ele queria usar um software que no tem para
 Linux? Voc fica contente quando v que um consumidor no consegue
 fazer o que quer com o seu computador?

 Francamente...

Que foi Charles? Ficou triste?

A pessoa migrou para Windows por N motivos. Alguns deles:

1) O Linux no tem suporte plug-play para o joystick dele
2) O Linux deixa o cara desesperado para configurar um modem
3) O Linux no veio com Evolution instalado mas sim com um tal de sabe
l o que para ele ler e-mail
4) O Linux  feio
5) Quem vendeu o Linux vendeu o hardware e foda-se o software
6) O vizinho tem o Half Life verso 2 milhes novinho l que no
instala no micro do cara
7) O usurio no sabe portugus, quanto mais ingls para ler MAN
8) O Usurio acha que MAN  homem
9) O usurio tentou procurar o scandisk e no achou...
10) O usurio est pouco se f... para tudo isso. Quer o pirato dele
l mesmo pq a ABES, PF e o restante no vo na casa dele bater por
causa de pirataria. No pas da impunidade, a lei de Gerson impera.

E ai? Precisa de mais motivos?

Sim, bem feito mesmo. Agora atenda a porcaria do suporte por no ter
vendido direito.


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 Antes, eu era meio quieto, calado, o conhecimento era meu,
 eu era um software proprietrio. Agora, quero espalhar o que
 sei e mostrar que, da forma como eu evolu, muitos outros
 podem crescer. - Cleber de Jesus Santos
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Re: [PSL-Brasil] Consumidor compra computador com Linux e troca por Windows

2006-06-11 Por tôpico Ada Lemos
Não posso concordar com o tom do Rafael, mas existe uma verdade insofismável dentro da fala dele, ou seja somos um país de maioria esmagadora de analfabetos funcionais, de gente que vive na oralidade suprema, tanto é assim que este fator está inserido como o maior desafio nosso no Parlamento Livre e Comsoli para ser resolvido e por conta disto precisamos de um call center daqueles em VOIP tudo livre e ai a RNP entra soberana com força.

Tem-se de fazer muitas ações educacionais, de letramento mesmo, q a Lena da UFMG é tão doutora pra nos ajudar a mudar esta tristézima realidade.
O tem, repito, dele discordo porque enseja desprezo pelos não alfabetizados e pior ainda, sem o devido letramento.Mas, a afirmação sobre o fato é pra lá de verdadeira, infelizmente, e tem vários professores doutores da UnB preocupados com isto, devidamente e fazendo por onde lá na Educação.

Abs,
Ada
On 6/11/06, Pedro de Medeiros [EMAIL PROTECTED] wrote:
On 6/10/06, Rafael Kafka [EMAIL PROTECTED] wrote:
 Muitas pessoas não tem capacidade intelectual sequer de usar Windows depois de 5, 10 anos de contato imagine migrar prá algo novo e aprender. A nossa sociedade é formada, em sua maioria, por analfabetos funcionais
 retardados que desprezam o acúmulo de conhecimento e qualquer solidez intelectual.Agem em manada, seguem falsos padrões, etc.vive na oralidade suprema Não esperem muito dessas pessoas, é perda de tempo.
Ok, há algum propósito nessa mensagem?(Cansei de pessoas que escrevem coisas polêmicas pra provocar e depoisse espantam em receber respostas atacando posturas ou pontos de vista.Cansei mesmo. Se vai fazer algo pra provocar, que assuma logo.)
--Pedro de Medeiros - Computer Science - University of BrasíliaEmail: [EMAIL PROTECTED] - Home Page: http://www.nonseq.net
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Re: [PSL-Brasil] Consumidor compra computador com Linux e troca por Windows

2006-06-11 Por tôpico Ada Lemos
Gostei demais de seu depoimento Dennis.
Procurei fazer bem parecido com vc em relação às minhas filhas. Nada de Xuxas, Mac Donalds da vida e congêneres. Não sei é fazer o seu trabalho com os seus a respeito do SL porque não tenho o seu conhecimento de causa.

Mas, estou com vc e não abro nesta escolha e tarefa pedagógica.
E sei o qt podemos agir assim em relação aos nossos analfabetos funcionais com trabalhos de verdadeiro letramento e com muita criatividade. Vide ex de Paulo Freire ou de Bordenave.
Parabéns pelo pai bom educador que é.
Abs,
Ada
On 6/11/06, Dennis [EMAIL PROTECTED] wrote:
Aproveitando o gancho,Relatos comparativos de uma vida! Sempre que pude tentei passar paraos meus filhos alternativas saudáveis sem interfeir perigosamente em
seus meios de convivência, escolas, etc. Exemplos: Nunca comprei umCD, vídeos, etc da xuxa e seus pares idiotas (Eliana, etc) para eles,sempre achava alternativas interessantes, Castelo Ratimbum, PalavraCantada, Rubinho do Vale, etc (O foda foi trocar/negociar presentes de
tios e tias sem demonstrar falta de educação, foi barra). Não lhesimpulha nada, mas estratégicamente dáva-lhes opções alternativas, amesma coisa com o tal do MACDonald. Já em relação ao Linux, as coisasfluiram mais normalmente, eles utilizam aqui em casa tranquilamente e
na escola o Windows. Com sete anos meus filhos já faziam coisasfantasticas no Linux que até eu desconlhecia, logicamente nodesktop[interface gráfica].Portanto, se dermos alternativas saudáveis e inteligentimente pensadas
às pessoas,podemos minar qualquer resistência. Utilizo até técnicasde guerrilhas que aprendi no exército em 78 para minar propaganda deoutrem, não adianta dar porrada. Confesso de público que ainda utilizo
o windows original no meu notebook novo para apresentar a diversaspessoas como podemos utilizar software livre mesmo sobre estaplataforma! Desta maneira vou estratégicamente moldando as pessoaspara qualquer desktop gnu/linux que elas desejarem. Ofereço a clientes
e amigos, desde o debian BR-CDD até os de caixinha, madrinva, suse,etc. Eu tenho instalado por exemplo em meus computadores, Ubuntu 6.06novo, o Debian BR-CDD 1.0, Fedora Core 5 e já dão uma visão ótima aos
outros! Devemos fazer igual aos inimigos, minar resistências, só quede maneira lícita, inteligente, sem termos que utilizarmos de meiosescusos, ex: [software pirata]!Inté,--Dennis S. FariaJabber: 
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The earth is not dying, it is being killed, and those who are killingit have names and addresses!2006/6/11, Ada Lemos [EMAIL PROTECTED]
: Não posso concordar com o tom do Rafael, mas existe uma verdade insofismável dentro da fala dele, ou seja somos um país de maioria esmagadora de analfabetos funcionais, de gente que vive na oralidade suprema, tanto é
 assim que este fator está inserido como o maior desafio nosso no Parlamento Livre e Comsoli para ser resolvido e por conta disto precisamos de um call center daqueles em VOIP tudo livre e ai a RNP entra soberana com força.
 Tem-se de fazer muitas ações educacionais, de letramento mesmo, q a Lena da UFMG é tão doutora pra nos ajudar a mudar esta tristézima realidade. O tem, repito, dele discordo porque enseja desprezo pelos não alfabetizados
 e pior ainda, sem o devido letramento.Mas, a afirmação sobre o fato é pra lá de verdadeira, infelizmente, e tem vários professores doutores da UnB preocupados com isto, devidamente e fazendo por onde lá na Educação.
 Abs, Ada On 6/11/06, Pedro de Medeiros [EMAIL PROTECTED] wrote:  On 6/10/06, Rafael Kafka 
[EMAIL PROTECTED] wrote: Muitas pessoas não tem capacidade intelectual sequer de usar Windows  depois de 5, 10 anos de contato imagine migrar prá algo novo e aprender. 
  A nossa sociedade é formada, em sua maioria, por analfabetos funcionais  retardados que desprezam o acúmulo de conhecimento e qualquer solidez  intelectual.Agem em manada, seguem falsos padrões, etc.
 vive na oralidade suprema  Não esperem muito dessas pessoas, é perda de tempo.___PSL-Brasil mailing list
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Re: [PSL-Brasil] Consumidor compra computador com Linux e troca por Windows

2006-06-10 Por tôpico Rafael Kafka
Muitas pessoas não tem capacidade intelectual sequer de usar Windows 
depois de 5, 10 anos de contato imagine migrar prá algo novo e aprender.


A nossa sociedade é formada, em sua maioria, por analfabetos funcionais 
retardados que desprezam o acúmulo de conhecimento e qualquer solidez 
intelectual.Agem em manada, seguem falsos padrões, etc.


Não esperem muito dessas pessoas, é perda de tempo.

Rafael Kafka

Todo mundo tenta mas só o BAHIA é PENTA, HEXA, HEPTA!
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FreeBSD 6.1
Gentoo GNU/Linux 2006.1 (Dev)
GNU BIGLINUX 3.0 Beta III
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Seja livre, use GNU/Linux!
GNU/Linux user: #393659
Machine number #294871
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Liberte-se! Use o Firefox.
http://www.getfirefox.com


Charles Pilger escreveu:

On 6/7/06, Ufa [EMAIL PROTECTED] wrote:

Segundo a pesquisa, 65% dos consumidores trocaram o Linux pelo
Windows no primeiro mês de uso do computador. Outros 10% fizeram a
troca em até três meses. Apenas 25% se mantiveram com o Linux.

Bom, se aumentamos 25% de uso do Linux, não é tão ruim assim :)
Acho q se esses 25% ficarem realmente satisfeitos, a tendencia é
espalhar mais depois!


25% dizendo que é bom, 75% dizendo que é ruim...

Há uma medida que o pessoal do marketing usa bastante que é a de que,
enquanto um consumidor satisfeito faz comentário positivo para um
produto, o consumidor insatisfeito faz três negativos.

Ou seja, a tendência é espalhar a notícia de que o tal de Linux não 
presta.



Um outro fabricante de computadores, que não quer ser identificado,
disse que 90% das chamadas para o seu call center são de pessoas que
trocaram o Linux pelo Windows e estão tendo problemas com a instalação
de alguns drivers ou com o acesso a internet.

Bem feito!!


Bem feito? Você parou para pensar porque a pessoa migrou pro Windows?
Já parou para pensar que ele queria usar um software que não tem para
Linux? Você fica contente quando vê que um consumidor não consegue
fazer o que quer com o seu computador?

Francamente...

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eu era um software proprietário. Agora, quero espalhar o que
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Re: [PSL-Brasil] Consumidor compra computador com Linux e troca por Windows

2006-06-08 Por tôpico Hudson Lacerda

Olá.

Fico me perguntando até que ponto isso significa (1) uma reação da 
MicroSoft ao *sucesso* do software livre ou (2) uma reação das 
montadoras de PCPTs a uma possível preferência dos consumidores por 
Windows (deve ter mais gente que já ouviu falar de Windows do que de 
Linux), ou seja, um *fracasso* dos sistemas livres no mercado.


Mas uma coisa acho que é certa: para as empresas de hardware não faz 
muita diferença qual o sistema que vai no computador, ou se o cliente 
troca depois, uma vez feita a compra. E PC com software livre sai mais 
barato que com Windows, a não ser que a MicroSoft resolva bancar grande 
parte dos custos de seu software.


Sendo assim, qual das opções (1) e (2) acima seria mais provável?

Abraços,
Hudson

Ada Lemos escreveu:

Mais uma vez: Muito bem Marcelo.
Da minha parte é um ROTUNDO NÃO ao dual boot.
Isto é campanha q usa a mídia pra pressionar o governo ao fato 
consumado, ao

contrário do q dispões a atuar, isto pra mim está claro
USO da mídia e de outras coisas juntos, pois é uma CAMPANHA bem
orquestradíssima.
Ai é que temos de ser estrategistas bem pragmáticos.
Bastante pragmáticos mesmo e com qualidade e adequação pra atuar nos pontos
sobretudo q oferecem fragilidades atuais.
Já foi à praia??
Lembrou-se de mim estando numa??
Bjs
Ada


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Re: [PSL-Brasil] Consumidor compra computador com Linux e troca por Windows

2006-06-07 Por tôpico Charles Pilger

On 6/7/06, Ufa [EMAIL PROTECTED] wrote:

Segundo a pesquisa, 65% dos consumidores trocaram o Linux pelo
Windows no primeiro mês de uso do computador. Outros 10% fizeram a
troca em até três meses. Apenas 25% se mantiveram com o Linux.

Bom, se aumentamos 25% de uso do Linux, não é tão ruim assim :)
Acho q se esses 25% ficarem realmente satisfeitos, a tendencia é
espalhar mais depois!


25% dizendo que é bom, 75% dizendo que é ruim...

Há uma medida que o pessoal do marketing usa bastante que é a de que,
enquanto um consumidor satisfeito faz comentário positivo para um
produto, o consumidor insatisfeito faz três negativos.

Ou seja, a tendência é espalhar a notícia de que o tal de Linux não presta.


Um outro fabricante de computadores, que não quer ser identificado,
disse que 90% das chamadas para o seu call center são de pessoas que
trocaram o Linux pelo Windows e estão tendo problemas com a instalação
de alguns drivers ou com o acesso a internet.

Bem feito!!


Bem feito? Você parou para pensar porque a pessoa migrou pro Windows?
Já parou para pensar que ele queria usar um software que não tem para
Linux? Você fica contente quando vê que um consumidor não consegue
fazer o que quer com o seu computador?

Francamente...

[]'s
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Antes, eu era meio quieto, calado, o conhecimento era meu,
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Re: [PSL-Brasil] Consumidor compra computador com Linux e troca por Windows

2006-06-07 Por tôpico Pedro de Medeiros

Mais ou menos como o OLPC? ;)

Eu concordo com essa idéia. Além do mais, uma plataforma estanque é
mais fácil de se manter porque tem menos variações de hardware e, por
conseqüência, menos problemas de compatibilidade.


On 6/7/06, Ricardo L. A. Banffy [EMAIL PROTECTED] wrote:

Eu lembro de ter comentado aqui que seria legal se ele não fosse um x86 ;-)

Não basta não ser Built for Microsoft Windows. Tinha que ser
Microsoft-proof.

Ufa wrote:
Chutando, acho q a maioria já comprou com a pirataria premeditada na cabeça.
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Re: [PSL-Brasil] Consumidor compra computador com Linux e troca por Windows

2006-06-07 Por tôpico Cláudio Sampaio
On 6/7/06, Charles Pilger [EMAIL PROTECTED] wrote:
On 6/7/06, Paulino Michelazzo [EMAIL PROTECTED] wrote:  Bem feito? Você parou para pensar porque a pessoa migrou pro Windows?  Já parou para pensar que ele queria usar um software que não tem para
  Linux? Você fica contente quando vê que um consumidor não consegue  fazer o que quer com o seu computador?
   Francamente... Que foi Charles? Ficou triste?
Não é questão de ficar triste. É questão de ficar dizendo Bem feito,instalou o Windows então toma.. Esse tipo de atitude não contribui em
nada para melhorar a aceitação do software livre.Nem por isso deixa de ser bem feito. Bem feito mesmo! Deixe de ser relações públicas extremado, Pilger. Uma vez ou outra aceite as pessoas expressarem o que sentem - e eu acho totalmente razoável sentir frustração com o usuário que não entende a proposta de inclusão digital do Computador para Todos e tenta ser um maria-vai-com-as-outras colocando Windows.
Bem feito mesmo! Eu não sei quanto a você, mas não vou sacrificar minha opinião só pra parecer bonitinho pro usuário leigo delicadinho.
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Re: [PSL-Brasil] Consumidor compra computador com Linux e troca por Windows

2006-06-07 Por tôpico Alexandre Oliva
On Jun  7, 2006, Licio Fernando [EMAIL PROTECTED] wrote:

 São Paulo - Segundo pesquisa da Positivo, 75% dos consumidores que compraram
 computador com Linux trocaram por Linux em até 3 meses.

Parece-me uma grande vitória nossa, refraseada para parecer uma
derrota.  Considerando que 95% dos desktops do mercado rodavam
MS-Windows, e que GNU/Linux, MacOS X e outros dividem os outros 5%, se
pelo menos 25% dos consumidores mantiveram o GNU/Linux, temos uma
proporção pelo menos 5 vezes maior de aceitação do que no mercado em
que não há o incentivo (pelo contrário) para a adoção do Software
Livre através da pré-instalação generalizada.

A pesquisa ainda não deixa claro quantos instalaram MS-Windows em
adição ao GNU/Linux e quantos o instalaram sobre o GNU/Linux.  Talvez
a fração de usuários do GNU/Linux seja ainda maior do que a pesquisa
tenta apresentar.

-- 
Alexandre Oliva http://www.lsd.ic.unicamp.br/~oliva/
Secretary for FSF Latin Americahttp://www.fsfla.org/
Red Hat Compiler Engineer   [EMAIL PROTECTED], gcc.gnu.org}
Free Software Evangelist  [EMAIL PROTECTED], gnu.org}
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