Guten Abend André, guten Abend an die Liste! Am Samstag, den 07.06.2008, 08:56 +0200 schrieb André Schnabel: > Christoph Noack schrieb: > > Das stimmt, Reduktion bzw. Fokus ist sehr wichtig. [...] > Ja - aber diese Info (über Foren) gehört nicht in den Text der > Dokumentations-Seite (siehe unten).
Ah, okay. Mir war nicht bewusst, dass diese Seite nur ein Teil der Dokumentation (also eine Unterseite) sein wird (auch siehe unten). > >> Was moechtest Du denn da noch einleitend haben? [...] > Alles (bis evtl.auf den ersten Punkt) ist in der Navigationsleiste > enthalten (die im Testportal noch fehlt) bzw. auf anderen Seiten (Wo > finden sie hilfe) textlich beschrieben. Ständiges Wiederholen der der > Texte ist imho kontraproduktiv (die Aufmerksamkeit des Lesers linkt, er > liest immer wieder gleiche Informationen, die ihn gerade nicht > interessieren, der Pflegeaufwand steigt). Ich hatte ja erwähnt, dass ich die heutigen .org- und .de-Hilfeseiten als Referenz genutzt habe. Mir ist der Zusammenhang schlicht und ergreifend nicht bewusst gewesen. Wobei ich sagen muss, dass drei Naviationen (oben für Gesamtprojekt, links für Projekt, rechts für ???) für mich schwer zu verdauen sind. Ich bin auch etwas verwirrt, dass die rechte Navigation "Dokumentationen" als Überbegriff enthält, obwohl diese Seite nicht existiert (kein Link). Der Unterbegriff "Dokumentationen" enthält dafür Informationen, zum Beispiel für FAQs. Die dann auch als separate FAQ unter (Überbegriff) Dokumentationen vorhanden sind und als FAQ unter de-links. Damit "tue" ich mich etwas schwer. Die von Dir angesprochene "Wo finden Sie Hilfe" befindet sich unter "Support" - diese Seite hatte ich mir noch nie angeschaut, weil sie von der Startseite mittels "Probleme?" verlinkt wird. Ich habe halt gleich auf "Dokumentation" geklickt - damit wird ein Nutzer (wie ich) diese Info vermutlich spät oder gar nicht lesen. Bitte versteht das nicht als reines Meckern, ich bin schlicht verwirrt. Mir war die Komplexität der Seite nicht bewusst, zumal das Anfangs erwähnte (aber nicht mehr so genannte) "Dokumentationsportal" für mich den Eindruck erweckt hat, dass dies der zentrale Ausgangspunkt sei. Jetzt weiß ich ja mehr. > Wenn wir da etwas ändern müssten, dann die Präsenz der > Navigationsleiste. (Die wurde allerdings schon zig-mal geändert und ich > weiss nicht, ob wi jemals die perfekte Lösung finden, die man auch noch > innerhalb des CollabNet-Frameworks pflegen kann) Meinst Du die linke oder die rechte Navigation? Habt ihr weitere Rückmeldungen, ob Nutzer Probleme mit den Support & Dokumentationsseiten haben (z. B. beim Auffinden von Informationen). Ist die Aktualisierung der Seite "Dokumentationen" der Beginn einer umfangreicheren Collabnet-Seiten-Überarbeitung? Tschüss dann, Christoph --------------------------------------------------------------------- To unsubscribe, e-mail: [EMAIL PROTECTED] For additional commands, e-mail: [EMAIL PROTECTED]
