Morgen zusammen,
Christoph Noack schrieb:
Ich hatte ja erwähnt, dass ich die heutigen .org- und .de-Hilfeseiten
als Referenz genutzt habe. Mir ist der Zusammenhang schlicht und
ergreifend nicht bewusst gewesen. Wobei ich sagen muss, dass drei
Naviationen (oben für Gesamtprojekt, atlinks für Projekt, rechts für ???)
für mich schwer zu verdauen sind.
Da bist Du nicht der Einzige - aber das ewige Problem ist: wie bekommen
wir alle relevanten Links in statischen (nicht seitenabhängigen)
Navigationsleisten unter?
Die obere und linke sind statisch und gelten für alle Seiten des
de-Projektes. Die rechte ist die einzige, die halbwegs kontextsensitiv
ist. DAs wird aber auch nur dadurch erreicht, dass sie in jede
HTML-Seite eingebunden wird.
Ich bin auch etwas verwirrt, dass die rechte Navigation
"Dokumentationen" als Überbegriff enthält, obwohl diese Seite nicht
existiert (kein Link).
Es existiert genau dann kein Link, wenn du dich bereits innerhalb des
Dokumentationsportals befindest. Der Link sollte dort wohl besser wieder
rein, da das Portal ja auch Unterseiten hat (bei denen ebenfalls kein
Link auf die Portal-hauptseite verfügbar ist).
Die von Dir angesprochene "Wo finden Sie Hilfe" befindet sich unter
"Support" - diese Seite hatte ich mir noch nie angeschaut, weil sie von
der Startseite mittels "Probleme?" verlinkt wird. Ich habe halt gleich
auf "Dokumentation" geklickt - damit wird ein Nutzer (wie ich) diese
Info vermutlich spät oder gar nicht lesen.
Andersherum wird jemand, der Hilfe in einem Forum sieht wohl kaum unter
Dokumentation suchen. Wie in der letzten Mail schon gesagt - ein
duplizieren von Informationen wird uns nicht wirklich weiterbringen (es
wird nur dazu führen, dass wir in einem Jahr inkonsistente Informationen
haben).
Wenn wir da etwas ändern müssten, dann die Präsenz der
Navigationsleiste. (Die wurde allerdings schon zig-mal geändert und ich
weiss nicht, ob wi jemals die perfekte Lösung finden, die man auch noch
innerhalb des CollabNet-Frameworks pflegen kann)
Meinst Du die linke oder die rechte Navigation? Habt ihr weitere
Rückmeldungen, ob Nutzer Probleme mit den Support & Dokumentationsseiten
haben (z. B. beim Auffinden von Informationen).
Ja -ausreichend, um zu wissen, dass das nicht optimal ist.
Ist die Aktualisierung
der Seite "Dokumentationen" der Beginn einer umfangreicheren
Collabnet-Seiten-Überarbeitung?
Das Problem der CollabNet-Seiten ist, dass sie für uns rein statische
Seiten sind. Es gibt kein serverseitiges Scripting, keine serverseitigen
Includes, keine Datenbank-Anbindung oder CMS. Die Situation ist schon so
lange so und wurde auch immerwieder bemängelt, dass inzwischen nichtmal
mehr in meinem Unterwustsein die Begriffe "dynamisch" und "CollabNet"
länger als eine zehntel Sekunde gleichzeitig existieren.
Insofern - wir können die "Collabnet-Seiten" nicht überar beiten. Wir
können nur unsere Seiten im Rahmen des ColllabNet-Frameworks
überarbeiten. Das ist allerdings aufgrund der technischen Bedingungen
ein ziemlicher Akt :(
André
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