Hallo Rene,
dann kann man für die einzelnen Vorlagen keine spezifischen Felder einfügen?
Gibt es einen anderen Weg mit dem man das realisieren kann?
Wir bräuchten ein Ticket für Resonanzkarten und dafür eine Vorlage ohne Textfeld mit einigen Dropdowns und würden das nur ungerne bei einem Telefonticket mit reinpressen.

Schöne Grüße,
Jan

--

Jan Bickel
Wilhelm-Franz-Straße 3
01157 Dresden
fon: +49 1709944370

---------------------------------------------------------------------
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de

Antwort per Email an