Hallo ihr alle, 

Zu 1. 
Ja, Querverweise sind ein Problem. Wenn man ohne Gliederungsnummern
arbeitet, dann müsste man eigentlich alle Überschriften textuell eindeutig
halten. 
Also nicht nur eindeutig im Zusammenhang - sondern wirklich eindeutig über
die gesammte Hilfe hinweg. 
Zwar wird man in dem Fall im Querverweis zusätzlich eine Seitenzahl angeben;
aber so bald man Dokumentenübergreifende Verweise hat, können Seitenzahlen
veraltet sein (wenn man nicht die gesammte Doku als Paket ausliefert). 

Zu 2. 
Das liegt vor allem daran, dass diese Hilfen auf die Verteilung mittels HTML
oder hlp "optimiert" sind. 
Im Endergebnis hat man dan so etwas wie die Office-Offline-Hilfe: man gibt
eine Suchbegriff in der Volltextsuche ein, erhält 57 Treffer, die man dann
der Reihe nach überprüfen darf... 
weswegen die meisten dazu übergehen, diese Hilfe zu ignorieren und statt
dessen zu googeln. Diese Option steht mir nicht offen, da man zu meinem
Produkt keine Hilfe im Internet finden wird. ;-)

Zu 3. 
Ja, beim FM ist das so. Mit Word sieht das schon wieder anders aus. 
Weswegen man leider auch gegen die verbreitete Meinung kämpfen muss: 
"Wenn die Werkzeuge aus Redmond es nicht (richtig) können, kann es nicht
wichtig sein - also weglassen. "


MfG Frank


Frank Roscher
innotec GmbH



-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Johannes Graubner (Transcom) [mailto:[EMAIL PROTECTED] 
Gesendet: Donnerstag, 29. November 2007 15:47
An: [email protected]
Betreff: Re: [Frame-User-Talk] Was zum Lesen vor der Mittagspause

Hallo Thomas,

1. (Und diese Überlegung spricht auch gegen Kapitelüberschriften ohne
Gliederungsnummer: In Querverweisen haben diese dann nämlich keine Nummer
und sind damit wenn überhaupt nur schwer zuordbar.)

...

2. Ich werde dann sehr schnell wieder in die miese Realität geholt, wenn ich
in
Software-Handbüchern großer Hersteller etwas suche: Die verzichten meist auf
Gliederungsnummern, was ich ausgesprochen ärgerlich finde.

3. Gliederungsnummern sind hinsichtlich Kosten-/Nutzenverhältnis eine
äußerst
wertvolle Zusatzleistung -- und wer als Leser diese Zusatzinformation nicht
möchte, hat ebenso wenig Schwierigkeiten, diese zu ignorieren. 

Viele Grüße
Johannes

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