Carlos, Esse cara fez um patch pra isso:
http://forums.digium.com/viewtopic.php?t=4073 []'s 2009/9/10 Carlos Eduardo Sabatini Ribeiro <cadu.sabat...@hotmail.com> > Boa tarde a todos, > > Desulpem minha insistencia, mas é que preciso muito gravar o queue_log > em MySql o problema é que tem que ser em tempo real. > > já procurei na internet e não achei nada por inteiro que me ajudasse > > Desde já agradeço > > ------------------------------ > From: carlossabbat...@yahoo.com.br > To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > Date: Tue, 8 Sep 2009 15:29:58 -0300 > Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Estatísticas de Fila. > > > Boa tarde Alan. > > Teria como voce mandar como ficou o logger.c ou pelo menos dar uma > ideia de como ficou com a alteração que ele fez para incluir as informações > no banco de dados???? > > > Valeu > > ----- Original Message ----- > *From:* Alan Pablo <pa...@contacte.com.br> > *To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > *Sent:* Monday, August 17, 2009 9:07 AM > *Subject:* [AsteriskBrasil] RES: Estatísticas de Fila. > > O do Juniou também continua funcionando…rsrs > > > > - Ele alterou o logger.c pra gerar a data e hora de cada > evento no arquivo /var/log/asterisk/queue_log; > > - E a cada um minuto senão me engano ele “joga” as > informações desse arquivo para uma tabela no banco de dados (Postgresql); > > - Assim temos relatórios das filas de atendimento com: > tempo médio de espera, de atendimento,de abandono,quantidades de chamadas > atendidas,abandodas por período e etc, conforme o Eder comentou. > > > > > > Ele (Juniou) deixou o cenário de presente pra mim..hehe > > > > Att; > > Alan Pablo. > > > > *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto: > asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *eder souza > *Enviada em:* Friday, August 14, 2009 9:07 AM > *Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Estatísticas de Fila. > > > > Olá Saulo, > > > > > > > > Eu já trabalhei com o QueueMetrics achei bem legal da uma olhada com > carinho nele. > > > > Me lembro que em meados de 2007 ainda com Asterisk 1.2.X eu junto com o > Juniou hoje ele não trabalha mais com Asterisk e já saiu da Lista, eu e ele > precisavamos de algumas coisas bem customizadas sobre Fila entao fizemos um > programa Motor em C que jogava as informações importantes da Fila em um > banco de Dados para Assim consultar da maneira que melhor me atendesse. > > > > *Com isso eu tinha tempo de cada ligação de entrada na Fila até Atendimento > !! > > *Média total de espera !!! > > *Ligações Abandonadas na dentro da Fila !! > > > > E outras coisas que nao me lembro mais que conseguia fazendo join entre a > tabela de Billing CDR do Asterisk... > > > > O tempo passou e esse sistema ainda esta funcionando em Piracicaba, mas não > sou mais responssável por isso hehehe.. > > > > > > []'s > > > > > > Eng Eder de Souza > > > > --- Em *sex, 14/8/09, Saulo Quinteiro dos Santos <sauloquinte...@gmail.com > >* escreveu: > > > De: Saulo Quinteiro dos Santos <sauloquinte...@gmail.com> > Assunto: [AsteriskBrasil] Estatísticas de Fila. > Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > Data: Sexta-feira, 14 de Agosto de 2009, 9:45 > > Bom dia pessoal, > > Estou montando projeto para um call center pequeno em torno de 20 PA´s, > e necessito de estatísticas das filas de atendimento. > > Encontrei alguns produtos como o QueueMetrics, Queue > Statistics(AsteriskGuru),OrderlyStats e o Call Center Stats(Asternic). > > Alguem já utilizou algum deles? tem opniões a dar, como a proposta esta > um pouco atrasada não vou ter tempo de realizar testes em todas elas, > por esse motivo vim a lista buscar opniões. > Sei que algumas delas são livres e outras não, não precisam levar isso > em consideração o cliente esta disposto a pagar pela solução. > > > Agradeço qualquer informação a respeito. > > > > Abraços. > -- > Saulo Quinteiro Dos Santos > Fone: 41-2141-9567 > Graduando em Ciência da Computação - UFPR > msn : > sauloquinte...@gmail.com<http://br.mc522.mail.yahoo.com/mc/compose?to=sauloquinte...@gmail.com> > e-mail: > sa...@mpsinf.com.br<http://br.mc522.mail.yahoo.com/mc/compose?to=sa...@mpsinf.com.br> > cel : 41-9927-5236 > > > > _______________________________________________ > Participe do IV Encontro VoIPCenter, 16 a 18 de setembro - São Paulo. > VoIP, Asterisk e Convergência de Redes. > http://www.encontrovoipcenter.com.br > > Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! > http://www.voipmania.com.br > > Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na > rede Freenode.net: #asterisk-br > _______________________________________________ > Lista de discussões AsteriskBrasil.org > AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org<http://br.mc522.mail.yahoo.com/mc/compose?to=asteriskbra...@listas.asteriskbrasil.org> > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > > > ------------------------------ > > Veja quais são os assuntos do momento no Yahoo! + Buscados: Top > 10<http://br.rd.yahoo.com/mail/taglines/mail/*http:/br.maisbuscados.yahoo.com/>- > Celebridades<http://br.rd.yahoo.com/mail/taglines/mail/*http:/br.maisbuscados.yahoo.com/celebridades/>- > Música<http://br.rd.yahoo.com/mail/taglines/mail/*http:/br.maisbuscados.yahoo.com/m%C3%BAsica/>- > Esportes<http://br.rd.yahoo.com/mail/taglines/mail/*http:/br.maisbuscados.yahoo.com/esportes/> > ------------------------------ > > > > _______________________________________________ > Participe do IV Encontro VoIPCenter, 16 a 18 de setembro - São Paulo. > VoIP, Asterisk e Convergência de Redes. > http://www.encontrovoipcenter.com.br > > Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! > http://www.voipmania.com.br > > Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na > rede Freenode.net: #asterisk-br > _______________________________________________ > Lista de discussões AsteriskBrasil.org > AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > > > ------------------------------ > Novo Internet Explorer 8: traduza com apenas um clique. 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