Bom dia!
Acabei de ler toda a palestra e achei muito interessante a didática e os
compararivos do dia a dia.
Outro ponto interessante foi a forma de desmistificar a adoção da versão
mais "madura" ao invés da ultima versão,
2008/11/2 Adolpho Chacon <[EMAIL PROTECTED]>
> Caros colegas de fórum.
>
> Compartilho a palestra que realizei em evento da IplanRio (Empresa
> Municipal de Informática da Prefeitura do Rio) na qual abordei a urgência de
> adotarmos o ITIL V3 como o "único ITIL".
>
> **
> <http://www7.rio.rj.gov.br/iplanrio/publicacoes/cadernos/07/01/>*<http://www7.rio.rj.gov.br/iplanrio/publicacoes/cadernos/07/01/>
> *ITIL - O Ciclo de Vida do Serviço
> <http://www7.rio.rj.gov.br/iplanrio/publicacoes/cadernos/07/01/>
>
>
> Apreciarei comentários, críticas e quaisquer outras contribuições para
> evoluirmos no debate do assunto.
>
> Cordialmente,
> Adolpho *Chacon*
> [EMAIL PROTECTED]
>
--
Michael C. Souza Silva
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