Logo no rodapé da primeira página do link tem download pdf, porém ele só fica solicitando para instalar a versão 9 do adobe e nunca sai disso.
Achei melhor ler pelo site mesmo. Anderson De: [email protected] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Priscila Enviada em: sexta-feira, 21 de novembro de 2008 13:11 Para: [email protected] Assunto: Re: [itsm_br] Palestra sobre ITIL V3 Adolpho, Não achei aonde posso abaixar a palestra. Você pode me ajudar? Muito Obrigada, Priscila Sansiviero ----- Original Message ----- From: Adolpho <mailto:[EMAIL PROTECTED]> Chacon To: [email protected] Sent: Sunday, November 02, 2008 5:46 PM Subject: [itsm_br] Palestra sobre ITIL V3 Caros colegas de fórum. Compartilho a palestra que realizei em evento da IplanRio (Empresa Municipal de Informática da Prefeitura do Rio) na qual abordei a urgência de adotarmos o ITIL V3 como o "único ITIL". <http://www7.rio.rj.gov.br/iplanrio/publicacoes/cadernos/07/01/> ITIL <http://www7.rio.rj.gov.br/iplanrio/publicacoes/cadernos/07/01/> - O Ciclo de Vida do Serviço Apreciarei comentários, críticas e quaisquer outras contribuições para evoluirmos no debate do assunto. Cordialmente, Adolpho Chacon [EMAIL PROTECTED] No virus found in this incoming message. Checked by AVG - http://www.avg.com Version: 8.0.175 / Virus Database: 270.9.10/1810 - Release Date: 11/24/2008 2:36 PM
