1. La burocracia en la empresa que ofrece los servicios. Uno de los grandes problemas que genera que estos sitios web salgan horrendos en todos los aspectos es que existe un gran conflicto y un careciente conocimiento, no hace falta hacer sitios web como el de Nielsen para que sean "usables" pero s� hace falta decir "no" a esto, "no a aquello", "probemos este prototipo con usuarios"... para luego no tener un web que funciona mal, tiene problemas. Yo vivo esto a diario, pero el d�a que tenga mi empresa esto cambiar�.
2. La burocracia del cliente. El cliente ve el prototipo que mejor le va a los usurios y te lo puede romper en la cara, en empresas como Repsol una propuesta puede pasar por 20 personas, y vete a saber la cantidad de locos o ignorantes que existan ahi. Lo que menos les puede llegar a importar a esa gente es que el sitio sea funcional, sino lo que le preocupa es que su jefe quede contento.
Esto te lo puedo asegurar por que lo he vivido en carne propia, con Repsol, y otras entidades, sobre todo bancarias.
Nacho Gil escribi�:
Estimado Delfin,
puedo estar mas o menos de acuerdo con algunas de tus opiniones, pero creo que cuando nos referimos a desarrollos concretos como es el caso de Repsol-YPF deber�amos cuidarnos mucho de realizar algunas aseveraciones como las que tu lanzas contra las personas implicadas en ese desarrollo.
Por suerte no participe en ese desarrollo, digo por suerte porque un proyecto de tal envergadura dif�cilmente se salda sin "bajas" en el pelot�n de desarrollo ;-(, como dec�a no participe en ese proyecto pero si en otros muy similares, adem�s de conocer muy bien la gran profesionalidad de algunas de las personas que lo llevaron adelante.
Por eso me parece injusto que realices criticas contra las mismas y su labor sin conocer las tremendas complejidades de estos proyectos "monstruo". Injusto y adem�s totalmente errado, ni amantes del marketing con nociones de video, ni screeners.
Solo una ultima puntualizaci�n, dada la complejidad del proyecto por contenidos, cliente, tensiones departamentales, etc. etc. lo que hoy es Repsol-YPF no es perfecto por supuesto, pero puedes estar seguro que sin ese equipo de profesionales hubiera sido much�simo peor (y eso sabemos que es f�cil "administracion.es??)
Un saludo,
Nacho Gil
[EMAIL PROTECTED] <mailto:[EMAIL PROTECTED]>
http://www.nachogil.com
----- Original Message ----- *From:* delfin ramirez <mailto:[EMAIL PROTECTED]> *To:* [EMAIL PROTECTED] <mailto:[EMAIL PROTECTED]> *Sent:* Tuesday, July 22, 2003 11:53 PM *Subject:* [cadius] An�lisis de Usabilidad. Una Introducci�n.
Un saludo:
Agradezco la informaci�n que facilita Eduardo manch�n en la lista
de temas de cadius en referencia al an�lisis de usabilidad de
REPSOLYPF realizado por evolucy.com.
Ser�a bueno disponer de m�s aportaciones en este campo para
cimentar bien la labor de arquitectos de informaci�n.
Una introducci�n:
En mi trabajo me debo a varios clientes caprichosos y os he de
decir una cosa: lamentablemente el producto les entra por los
ojos. ( que me disculpen los suscritos invidentes a esta lista).
Muchas veces el prototipo de web que desean es precisamente la que
corresponde a los par�metros de repsolypf.com
Dos observaciones( o tres):
No conozco a los autores del site de Repsol, y he de deciros que
es el tipo de dise�o-web que no me gusta. No est� dise�ado
sobre papel sino sobre screen y Photoshop, por amantes del
m�rqueting con nociones de video y spots de tv.(Es decir, no est�
dise�ado)
Mucho me temo que el an�lisis de evolucy haga mella en ese forma
de pensar... Cuatro aclaraciones y un a�adido
Ah� va lo m�o: El an�lisis de evolucy ha obviado que :
*a-* El site carece de DOCTYPE. A partir de aqu� todo el
contenido HTML es err�neo.
*b-* No se adapta al est�ndar XHTML vigente desde hace cuatro a�os.
*c-* El atributo "title" de la etiqueta <a> sirve, en HTML.4.01
para referenciar mediante un cuadro amarillo los enlaces de texto,
tanto en IE, como en NN com en Opera, (no solamente sirve para las
IMG en NN, amigos).
*d-* Resulta m�s pr�ctico ( y barato ) trabajar con unidades "px"
en CSS que definir dos estilos para WINDOWS o MAC, cosa que sucede
con los "%".
*e-* Definir el estilo <font> en "em" provoca problemillas con
Google.
Agradeciendo vuestra lectura y esperando haber aportado mi granito
de arena sobre los estudios de usabilidad correctos ( y por tanto
remunerables), os saluda cordialmente
Delf� Ram�rez i Ruiz
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